Cdiscount, ils sont sérieux ? [HS] - Video & Son
Marsh Posté le 06-09-2001 à 15:31:24
Ba au début, j'ai trouvé ça cool ! Mais là j'attends une commande de DVD depuis le 2 Aout...et J'ai reçu 2 confirmation de commande de matos vidéo et info pour 15 000 balles, que je n'ai jamais commandé et qui apparaissent dans mon suivit de commande, mais qui ne sont ni à mon nom, ni à mon adresse...un gros merdier quoi....surment un pb dans leur base de données ou un piratage....Bref je leur ai envoyé un mail à chaquez fois polit et tout et tout, sans m'énerver, et eux il m'ont répondu un mail hypra sec, m'accusant presque d'essayer de les arnaquer...Bref...je pense qu'on peut trouver des gens mécontent pour tous les sites de ventes on line...ben moi c'est cdiscount...
[edtdd]--Message édité par boux--[/edtdd]
Marsh Posté le 06-09-2001 à 16:31:02
moi R.A.S.
J'ai commandé des DVD, CD, Imprimante, Télé 16/9ème et pour finir un magnétoscope la semaine dernière, toujours livré en une semaine maxi. Mais bon, il est vrai que cela semble grossir donc des pépins peuvent arriver.
Marsh Posté le 06-09-2001 à 16:50:19
visiblement c'est pas trop mal
Marsh Posté le 06-09-2001 à 17:13:24
J'ai fait 3 commandes chez eux, livrées toutes a temps....
Marsh Posté le 06-09-2001 à 17:31:43
aucun pb pour l'instant. sur des DVD uniquement
Marsh Posté le 06-09-2001 à 17:41:56
Depuis le 3 Aout j'attends une commande de matériel informatique qu'ils m'ont débité biensur et impossible de contacter quelqu'un ! j'ai envoyé des réclamations car mon suivi de commande ne fonctionnait pas online, je n'ai eu que des réponses automatiques où ils s'engageaint à me donner une réponse dans les 3 jours! aprés 3 semaines j'ai dû faire une lettre recommandée avec AR pour que quelqu'un me réponde !
J'ai donc eu un mail personnel cette fois me demandant si je voulais être remboursé ou si je voulais maintenir ma commande pas plus...
Bref j'ai demandé quelques renseignements...ça fait une semaine et même pas une réponse !!!! ma commande date maintenant de plus d'un mois ! leur delais est archi dépassé et je n'ai aucune information !
VOILA LA PUB QUE JE LEUR FAIT ! PAS DU TOUT SERIEUX !!! ça va malheureusement pour eux terminer au tribunal avant la fin du mois...
Marsh Posté le 06-09-2001 à 18:19:07
je commande beaucoup de DVD et aucun problème !
Une de mes commande s'est perdu dans la nature et hop ! il m'en on renvoyer une autre !!
Papa noël = arnaque !!!!! De nombreux amis sont en conflis avec eux
Cdiscount aucun pb jusqu'à présent (je touche du bois !)
Marsh Posté le 06-09-2001 à 18:31:34
dahico a écrit a écrit : je commande beaucoup de DVD et aucun problème ! Une de mes commande s'est perdu dans la nature et hop ! il m'en on renvoyer une autre !! Papa noël = arnaque !!!!! De nombreux amis sont en conflis avec eux Cdiscount aucun pb jusqu'à présent (je touche du bois !) |
ça pour pere noel, je suis au courant, c'est difficile de le rater (j'ai quand même eu de la chance de recevoir le seul dvd que j'ai commandé chez eux, avec quand même le boitier cassé, mais bon, pere noel )
Marsh Posté le 06-09-2001 à 18:52:19
je vais pouvoir tester leur SAV car le lecteur DVD Mustek que j'ai reçu il y a 3 semaines est en panne
J'ai envoyé un courrier , maintenant j'attend
Marsh Posté le 06-09-2001 à 21:11:12
j'ai commandé un cd à 9,90F pour tester, reçu en 3 jours, RAS
Marsh Posté le 06-09-2001 à 21:11:12
j'ai commandé un cd à 9,90F pour tester, reçu en 3 jours, RAS
Marsh Posté le 06-09-2001 à 21:51:59
l'un de vous aurait il un numéro de téléphone SAV ou autre ? (CDISCOUNT)
Marsh Posté le 06-09-2001 à 21:56:59
cdiscount = Casino
donc sérieux.
acheté mon 19" chez eux et no pb.
mais ils ont pas un taux de 100% c'est sûr, il y a toujours des pb avec la vente par correspondance.
mais ils doivent être à 98% un truc comme ça.
A+
Marsh Posté le 06-09-2001 à 22:14:26
J'ai eu un petit ennui avec eux très récemment (qui s'est réglé même si ce fut long) sinon jamais eu de problèmes.
Marsh Posté le 06-09-2001 à 22:19:19
tout ça ma bien convaincun m'en vais aller faire des "emplettes" moi
Marsh Posté le 06-09-2001 à 23:18:30
je me suis laisser convaincre, et pour changer mon lecteur dvd samsung du pc qui ne lit plus que les cd depuis peu, je me suis pris le toshiba SD210 (platine salon).
plus qu'à attendre une dizaine de jours maintenant
Marsh Posté le 07-09-2001 à 10:52:38
je ne l'ai pas précisé, mais le toshiba sd210 (dézonné) à est à 1519 Frs port compris... vu les qualité de la bête c'est une super offre, à peine 500 Frs de plus que le "mustek" dont on est pas trop sur...
Marsh Posté le 13-09-2001 à 20:52:45
j'ai reçu le lecteur aujourd'hui, testé avec matrix, image impeccable en rvb , ça n'a rien à voir avec la sortie tv de la geforce
testé avec un cd de mp3, ça marche très bien aussi (dommage que les noms des titres soient aussi courts
maintenant, faut que je teste avec les svcd (je vais esayer avec dvd-ripp vu que je n'en ai jamais fait).
toshiba / samsung
Marsh Posté le 21-09-2001 à 14:40:31
Toujours rien reçu et aucun signe de vie aprés plusieurs mails !!!:gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::g
un::gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::gun::g
un::gun::gun::gun::gun:
Marsh Posté le 21-09-2001 à 16:59:40
Fiable pour les CDs et DVDs, par contre bcp moins sur pour ce qui concerne le matos, même si je n'ai pas de contre exemple perso ...
Autrement C clair que leurs prix calment bien...
Marsh Posté le 21-09-2001 à 17:06:18
Ah oui nickel, pour les DVD, j'ai commandé aussi déja, mais là sur ce coup ils abusent vraiment !!!! surtout que j'ai pas de nouvelles malgré des AR et des mails ! deplus depuis le premier jour de cette commande mon suivi de commande online ne marche pas !!!!
Marsh Posté le 21-09-2001 à 17:20:15
Il y avait un post sur Cdiscount,le gars c'était adressé directement à Casino(maison mère)pour avoir son matériel.
Ils lui ont tout envoyé le lendemain
Sinon acheté une imprimante et un lecteur DVD et no prblm
Marsh Posté le 21-09-2001 à 18:20:23
Je viens de recevoir un DVD que j'ai commandé mardi dernier... Pas de pb pour moi
(Le même DVD que j'avais commandé chez DVD Zone2 y'a un mois et que j'attends tjours )
Marsh Posté le 06-09-2001 à 15:25:30
c'est pour acheter du matos hifi (je connais déjà les références).
question délais, paiement, garantie... ils sont biens ? pas comme papa noël ?
PS : je poste ici, vu qu'au départ ils vendent cd et dvd, surement que parmis vous certains ont déjà acheté chez eux
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"C'est un asile de fous, pas un asile de cons … Faudrait construire des asiles de cons, mais, vous imaginez un peu la taille des bâtiments !"