Ch logiciel permettant de gerer un support technique - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 03-12-2002 à 03:29:47
Le suel que je connais est Track-it
tu peux en telecharger une version d'essai
les licenses sont plutôt dispendieuse parcontre.
Et je te conseil de bien le testr avant pour voir si il répond à vos besoins...
Car ce genre de logiciel est très important et vaut mieux s'en passer quelques semaines que d'en prendre un et ne pas l'aimer.
Marsh Posté le 03-12-2002 à 19:19:00
Si tu cherches un outil de gestion de tickets d'incidents il y a un très bon outil open source disposant d'une interface web : http://www.bestpractical.com/rt/
Marsh Posté le 03-12-2002 à 01:24:49
tt est ds le titre
c'est assez urgent!!!!!!!!!!