Probleme d'installation

Probleme d'installation - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:03:21    

Bonjour a tous,  
 
 
J'ai acheté récement un logiciel pour gérer une collection de timbres, et lorsque je souhaite lancer l'installation, la fenetre d'installation s'ouvre mais se referme juste apres (environ 1/2 sec).....  
 
J'ai essayé d'installer ce logiciel sur un autre pc (qui n'est pas le miens) et là tout fonctionne parfaitement.....  
 
Que faire pour pouvoir installer ce logiciel sur mon PC?  
 
Merci de vos réponses  
 
fab  
 
 
J'ai réussi a faire une vidéo de ce problème, voici le lien:  
http://www.youtube.com/watch?v=Q8gcC4LqPRI  

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:03:21   

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:09:40    

Essaie d'installer le logiciel en mode sans échec.

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:10:39    

ok merci je vais essayer. j'y avais pas pensé.

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:28:24    

Ok ca fonctionne parfaitement en mode sans echec (installation et utilisation) mais par contre lorsque je repasse en mode normal, le logiciel ne fonctionne pas, ca refait l'apparition (ouverture 1/2 sec)...  
 

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 13:50:13    

essayes de désactivés les softs qui se lancent automatiquement au démmarrage, pour trouver celui qui pose problème ( tu peut le faire via msconfig)

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 14:23:12    

j'ai désactivé tous les programmes de démarrage via msconfig mais cela ne change rien....
 
http://img238.imageshack.us/img238/1324/capzv1.th.jpg

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 15:50:47    

tu as redémaré ta machie après ?

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 16:38:02    

oui oui bien sur...
 
de plus j'ai comparé les processus actifs sur mon pc puis sur l'autre sur lequel j'ai réussi a installer le logiciel et j'ai désactivé sur mon pc les processus qui n'étaient pas actifs sur celui ou j'ai réussi a utiliser le logiciel, mais cela n'a rien changé...

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 16:49:50    

as tu essayé une réparation d'xp ?

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Marsh Posté le 21-12-2006 à 19:56:07    

non je n'ai pas essayé

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