bonjour à tous ,
 
Comme toujours quand je suis dans la panade je me tourne vers vous...  
 
Voilà: mon programme itunes a planté du jour au lendemain, sans que je sache pourquoi =
- message d'erreur quand j'ouvre l'application ("itunes a rencontré un probleme et doit fermer, bla bla bla" )
- quicktime inopérant (message: "erreur 46: impossible de charger ou de trouver le controle activeX quicktime" )
 
Cela arrive depuis que j'ai installé "Satsuki Decoder Pack", sans savoir si c'est lié.
 
J'ai donc désinstallé Itunes et quicktime, réinstallé tout ça, mais rien. Et cela plusieurs fois.
 
Qu'est ce que vous me conseilleriez d'essayer SVP ?
merci!
Carole  
 
PS: j'ai vérifié, je n'ai aucun virus ni spyware.

Moi aussi c'est depuis que j'ai installé satsuki !!!!
et j'ai installé satsuki car j'avais des problemes de conflits de codecs... décidément ça devient de plus en plus compliqué de tout faire marcher en meme temps..

Bonsoir
Si c'est après installation d'un logiciel qu'il y a problème et bien faire une restauration ou bien encore mieux désinstaller le logiciel qui cause problème. Et tout rentreras dans l'ordre en principe. Faire aussi une mise à jour des logiciels et écrire à l'auteur du logicieml qui lui pourras peut être faire quelque chose.

Dans mon cas, le probleme persiste apres la désinstallation des codecs Satsuki...

Bonsoir  
As tu fait une restauration système si tu as win xp?

heu, là merci, mais je ne sais pas ce que sais...
Et oui, j'ai win xp...

Cela peermet de revenir en arrière.
La restauration permet en effet de revenir en arrière et donc de retrouver un système stable en bon état. Pour win xp il suffit de faire démarrer tous les programmes accessoires outils système et enfin restauration du système et la tu vois ce que tu veux faire c'est à dire on te donne le choix entre création d'un point de restauration ou restaurer mon ordinateur à un point etc... pour moi perso cela m'a permis plusieurs fois d'éviter le formatage ou d'appeler un dépanneur. A toi de voir. En espérant que cela t'aide.