Demande d aide pour identifier et supprimer les infections [Résolu] - Virus/Spywares - Windows & Software
Marsh Posté le 03-09-2013 à 21:09:20
Re,
Rappel : la charte des forums de Hardware.fr interdit de poster les rapports demandés directement sur le forum. Il faut les héberger et poster les liens de lecture.
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
Ce rappel fait, on peut passer aux choses sérieuses.
Scan ZHPDiag
Marsh Posté le 03-09-2013 à 21:49:09
Les éternels PUP, adware, Hijacker,..... Tu en as une belle collection sur ton pc !
On va s'en occuper plus tard.
Tu vas commencer par lancer cet outil qui va me fournir aussi un diagnostic, mais bien ciblé :
Marsh Posté le 03-09-2013 à 22:17:50
http://cjoint.com/?CIdwre7jwG9
Voilà. Je savais pas qu il était infecté.
Marsh Posté le 03-09-2013 à 23:01:31
C'est souvent le cas, mais pas de panique, ce ne sont pas des infections très importantes.
On va nettoyer tout ça !
La suite :
(le rapport est également sur le bureau)
==> AdwCleaner = Scanner
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R0].txt
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
==> Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
Tutoriel explicatif en cas de besoin : Ici
Tu as donc 3 rapports à me transmettre
- Roguekiller suppression
- AdwCleaner en mode scanner
- Junkware Removal Tool
La suite demain, il est temps d'aller se reposer.
++
Marsh Posté le 04-09-2013 à 12:07:41
Merci de mettre un titre de topic plus explicite avec le sujet
Marsh Posté le 04-09-2013 à 17:31:15
@Modération : cela vous convient mieux? (désolé, je savais pas trop quoi mettre)
@Malwarebleach:
Rogue Killer: http://cjoint.com/?CIerDjuFFkj
Adwcleaner: http://cjoint.com/?CIerEyUv991
JRT: http://cjoint.com/?CIerE4mmdiP
Encore merci de ton aide
Marsh Posté le 04-09-2013 à 18:29:24
Salut Menthalo,
La suite :
==> AdwCleaner = Nettoyage
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
==> TFC
Tu vas utiliser ce programme pour supprimer les fichiers temporaires inutiles présents sur ton ordinateur :
• Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton Bureau.
• Ferme tous tes programmes.
• Lance TFC => si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit "Exécuter en temps qu'administrateur"
• Clique sur le bouton [Start] pour lancer le nettoyage.
• Lorsqu'il aura terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton ordinateur.
A la suite de redémarrage :
Lance à nouveau ZHPDiag, mets le à jour si nécessaire et relance le si la MAJ a eu lieu.
Génère un nouveau rapport d'analyse et envoies moi le lien cjoint de lecture.
Tu as donc 2 rapports à me transmettre :
- AdwCleaner en mode nettoyage
- un nouveau rapport ZHPDiag
++
Marsh Posté le 04-09-2013 à 19:46:01
Adwcleaner: http://cjoint.com/?CIetTzXraq8
ZPHDiag: http://cjoint.com/?CIetTTpNxLd
Marsh Posté le 04-09-2013 à 20:16:59
Re,
Première chose :
=> Script ZHPFix
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse
Note : Tu as donc 2 rapports à poster.
Deuxième chose :
Tu tournes sous vista ou windows 7 ?
Marsh Posté le 04-09-2013 à 20:33:49
Je suis sous windows 7 64bits.
ZPHfix: http://cjoint.com/?CIeuBP2i3Vg
ZPHDiag: http://cjoint.com/?CIeuHLyaZVp
Marsh Posté le 04-09-2013 à 20:43:11
Citation : Je suis sous windows 7 64bits. |
Ok, tu as acheté ton pc ASUS avec cette version de windows où tu l'as fait évoluer de vista à 7 ?
Je te dis ça car sur ton log on peut lire ceci :
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)
Windows Server License Manager Script : OK
l~ Windows(R) 7, OEM_COA_SLP channe
J'ai peut être une piste pour ton pb de CG !?
Pour moi la désinfection est terminée.
Comment se comporte ton pc maintenant, y compris tes jeux ? BSOD ou pas ?
Marsh Posté le 04-09-2013 à 20:52:54
J ai eu windows 7 directement installé sur mon pc.
Et oui, j ai encore eu un Bsod au lancement d un jeu.
Marsh Posté le 04-09-2013 à 21:52:48
ok pour ton OS, c'est un bug de ZHPDiag, déjà connu d'ailleurs, sauf de moi
On va terminer la désinfection et on verra pour ta CG :
==> DelFix
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
Je te donne aussi les conseils généralistes :
Quelques conseils de sécurisation :
Marsh Posté le 04-09-2013 à 22:04:28
Voilà : http://cjoint.com/?CIewdp6b8Ww
Merci des conseils. C est vrai que je me rends compte qu'on doit vraiment être vigilant à pleins de choses sur le net
Marsh Posté le 04-09-2013 à 22:11:13
Citation : Merci des conseils. C est vrai que je me rends compte qu'on doit vraiment être vigilant à pleins de choses sur le net |
C'est peu de le dire, et c'est de pire en pire !!!!
J'ai donc un peu regardé ton sujet sur ton souci graphique.
J'arrive à la conclusion qu'il faut absolument que tu désinstalles tes pilotes graphique, et installer uniquement les pilotes que tu trouveras sur le site d'Asus correspondant à ton pc.
En tout cas ça vaut le coup d'essayer.
Télécharge d'abord les pilotes sur le site du constructeur du pc
Désinstalle les anciens pilotes
Redémarre le pc et installe les nouveaux
Tiens moi au courant !
Marsh Posté le 05-09-2013 à 08:13:20
Bonjour,
J ai un léger problème (je suis pas doué, j avoue ^^). Donc, quand je désinstalle les pilotes de ma carte (via gestionnaire des périphériques->désinstaller carte Nvidia), je relance mon pc et je sais pas lancé l installation du pilote car le pc le fait lui même et je ne sais pas le stopper.
Sinon, pour être sûr, j ai cherché "asus nvidia driver" sur google et je suis tombé sur ce site: http://support.asus.com/Download.a [...] &p=3&os=30
J ai téléchargé le premier, seulement comme c est pas spécifique à une carte, je suis pas sûr.
Merci d avance.
Edit: j ai attendu la fin de cette installation, redémarré le pc et lancé celle du programme du site au dessus. Je vais voir ce que ça donne. Je donnerai les résulats quand je rentrerai du boulot
Marsh Posté le 05-09-2013 à 20:11:43
Bonsoir,
Citation : J ai un léger problème (je suis pas doué, j avoue ^^). Donc, quand je désinstalle les pilotes de ma carte (via gestionnaire des périphériques->désinstaller carte Nvidia), je relance mon pc et je sais pas lancé l installation du pilote car le pc le fait lui même et je ne sais pas le stopper. |
Ouais, tu n'es pas doué en effet. Pour désinstaller les pilotes il faut passer par panneau de configuration => Programmes => désinstaller un programme
Tu cherches et supprimes tout ce qui s'appelle NVIDIA.
Marsh Posté le 05-09-2013 à 20:40:53
Bonjour,
J ai donc désinstallé via "programme et fonctionnalité", j ai su installer la version trouvée sur le site que j ai mis dans mon précédent post: la version V9.18.13.1193
J ai relancé mon pc et j ai su revenir au bureau, en essayant d aller sur chrome, j ai de nouveau eu un bsod. Donc rebelote, je suis passé en mode sans échec, désinstallé ma cg et relancé mon pc (seul moyen pour ne aps obtenir de bsod au lancement pour le moment)...
Marsh Posté le 05-09-2013 à 20:44:45
ok.
Dans ce ca, je t'invite à passer ce sujet sur résolu et à continuer sur ton sujet initial concernant ton pb graphique.
Je n'ai pas mieux en magasin et ne je m'occupe plus depuis longtemps de software et hardware.
Ton pc est exempt d'infections à ce jour.
++
Marsh Posté le 03-09-2013 à 20:43:40
Bonjour,
Suite à mon topic http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] m#t3096429 , Malwarebleach m a conseillé de poster ici une demande d aide afin de faire une analyse sur mon pc.
Merci d avance
Message édité par Mentaloh le 05-09-2013 à 20:55:35