Bonsoir,
 
Après un scan de routine sur mon PC, mon antivirus antivir détecte le virus: "TR/Agent.117808", le problème est le suivant, antivir m'indique que la suppression du virus à échoué.  
 
Que faire ? Merci d'avance.
Cordialement N.
 
 
Edit: Information supplémentaire, en allumant l'ordinateur j'ai eu un message d'erreur: "impossible de trouver le profil".

Bonjour

Nous allons faire un diagnostic complet de ton PC avec un logiciel spécialisé:

• Télécharge ZHPDiag
• clique sur l'icône téléchargée et Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cijoint.fr, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

ne colle pas le rapport complet sur ce forum ,c'est interdit

note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr

bonjour
 
le 06 / 11 / à 14h08 tu postais sur  http://forum.malekal.com/infecte-p [...] ml#p235186
 
quelle patience !!