Bonsoir,
 
Voilà comme d'autres utilisateurs j'ai rencontré le code d'erreur 0x8E5E0247 en lançant windows live messenger ou encore l'utilitaire de résolution des problèmes ou encore un plantage de windows Update qui refusait de se lancer, et ce sur un portable Asus G73JH fraichement réinstallé. J'ai cherché longtemps, j'ai essayé plusieurs astuces données sur le site de microsoft ou sur divers forums mais rien n'y a fait. J'ai aussi essayé l'utilitaire microsoft pour réparer Windows Update mais là encore ça n'a pas fonctionné.
 
En continuant mes recherches, je suis tombé sur des utilisateurs de portables HP qui avaient le même problème et un correctif a été mis en ligne par HP, en fait il s'agit d'un drivers Intel concernant la gestion du SATA (je ne suis pas expert je n'ai pas cherché plus loin...) au départ je me disais que c'était seulement pour HP et puis comme rien ne corrigeait mon PB et bien j'ai tenté, et figurez-vous que ça a résolu tous mes problèmes et c'est la raison pour laquelle je poste ce message, qu'à l'avenir ceux qui rencontreront ce soucis pourront le corriger en téléchargeant ceci :
 
http://bizsupport1.austin.hp.com/b [...] ob-82337-1
 
Et je vous confirme que quelque soit la marque de votre machine à priori ça fonctionne parfaitement, si ça peut aider...
 
Bon courage à ceux qui rencontreront le problème

merci pour le tuyau. Moi aussi j'ai eu le meme problème avec un asus fraichement réinstallé suite au changement de disque dur. Cela fait plusieurs jours que je planche pour me dépanner et ca y est, c'est fait avec l'installation du correctif hp, j'ai accès à windows update.  merci encore
 

Salut, j'ai le meme problme, je viens de télécharger le .exe et je n'arrive meme plus à ouvrir l'utilitaire de résolution des problemes.
Help !!

un grand merci kusanagibzh, depuis 1 mois je cherchais une solution à mon problème de windows update grace a toi je l'ai enfin résolus! un très grand merci...

Bonjour,
 
Merci pour cette information; j'ai du réinstaller WINDOWS 7 intégrale à la suite de nombreux et sérieux problèmes et sur l'ancienne installation, je me souviens que cet "utilitaire" était installé.
Quand / comment / pourquoi, ... je ne m'en souviens plus, mais je n'avais jamais eu de plantages avec Windows Update et Windows Defender. Aujourd'hui, c'était le cas et je m'en suis sorti grâce à l'installation de ce correctif "Intel Rapid Storage Technology Driver"  SATA [SP47845.exe] --> Merci beaucoup.

Grand merci pour le tuyau; après bien des recherches ça marche parfaitement sur mon portable ACER avec W. 7  !  
 
           

Un grand merci à toi !
Je me suis inscrit sur ce forum juste pour te remercier car je galère sur ce problème depuis quelques jours et je viens de tomber sur ton poste.
J'ai cherché "sp47845.exe" sur google et j'ai téléchargé le drivers chez HP et tout est reparti correctement !
 
Merci encore

Bonjour    
 
comme bnooz, un grand merci à vous!    
 
Je me suis moi aussi inscrit sur ce forum juste pour vous remercier (et aussi parce que cela fait plusieurs fois que je trouve des réponses à mes problèmes sur ce site) car après avoir réinstallé mon ThinkPad X200 Tablet sous Windows 7 x64, je ne pouvais pas utiliser Windows Update!  
 
J'ai fais plusierus recherches et après avoir parcouru plusieurs forums, je suis tombé sur ce poste.    
 
J'ai trouvé "sp47845.exe" ici: http://support.hp.com/fr-fr/docume [...] enCLC=true et comme bnooz, tout est reparti correctement!    
 
Merci encore!  

Bonjour       Un grand merci  j'ai enfin réparer mon pc portable de marque acer 1 semaine de galère encore merci.
 a bientôt