Win 7 pas authentique alors que j'ai payé!

Win 7 pas authentique alors que j'ai payé! - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 18-08-2010 à 17:30:30    

Bonjour,
 
Ce soir je rentre j'allume mon PC et là surprise votre win 7 n'est pas authentique!
Je fais OK il m'ouvre une page vers microsoft.
Ensuite il me proprose une maj office (comme par hasard c'est la fin période essai d'office). Est ce pour cela ?
Tout c'est ouvert dans windows.
Je vais redémarrer pour voir!
 
J'ai payer win 7 pro lors de la précommande 120€!
C'est intolérable!
J'ai payé et je me fais avoir alors que des pirates s'amusent et n'ont aucun problème!
 
Merci pour vos conseils.

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Marsh Posté le 18-08-2010 à 17:30:30   

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Marsh Posté le 18-08-2010 à 17:51:55    

Relax :o
Est-ce que tu as installé l'OS sur une seule machine ? Prêté le DVD et/ou clé à un ami/de la famille ?


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
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Marsh Posté le 18-08-2010 à 17:55:38    

Je l'est installé que sur mon PC fixe une seule et unique fois! La boite est devant moi avec la clé de licence.
 
Je viens de désinstaller office et de rédémarrer il n'y a plus de message avec l'écran noir. Ils ont du copier du code de windows 7 dans office 2010, rien que pour ça il devrait se faire condamner!
 
On m'as dit de payer pour être tranquille, je paye et on arrête pas de m'embêter avec ça! C'est pareil pour les jeux : il faut une connexion adsl pour jouer à un jeu solo c'est du vrai n'importe quoi!

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Marsh Posté le 18-08-2010 à 18:55:30    

Windows acheté en magasin ou sur E-Bay ?


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Décentralisons Internet-Bépo-Troll Bingo - "Pour adoucir le mélange, pressez trois quartiers d’orange !"
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Marsh Posté le 18-08-2010 à 20:43:17    

J'ai un problème similaire avec mon windows seven Ultimate acheté aussi :/ version boite bien sur.

 

http://www.microsoft.com/genuine/v [...] 4110edd313

 

"Installer une version originale de Windows maintenant.
La version de Windows exécutée sur cet ordinateur n'est pas une version originale. Pour résoudre le problème, vous devez installer une version originale de Windows maintenant. Pour cela, suivez nos recommandations."

 

Par contre pas d'écran noir ni de message sur le bureau.


Message édité par -Xtreme- le 18-08-2010 à 20:51:15

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Topic A/V http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8528_1.htm
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Marsh Posté le 18-08-2010 à 23:31:38    

Essais de mettre à jour... mon seven couinait souvent lorsque je l'ai sorti de la boite, puis après plusieurs mises à jour, il ne m'a plus jamais ennuyé.
 
Symptomes : il me disait que la licence n'était pas valide, un tour dans "système" dans le panneau de config, et au bout de quelques secondes, il était calmé.

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Marsh Posté le 18-08-2010 à 23:35:26    

frabfr57 a écrit :

C'est pareil pour les jeux : il faut une connexion adsl pour jouer à un jeu solo c'est du vrai n'importe quoi!


 
Sauf que ça, c'est propre à la politique d'Ubisoft :/ Pas de Microsoft :jap:

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Marsh Posté le 19-08-2010 à 07:04:28    

Je l'ai acheter en magasin chez auchan, il était bien fermée sous blister quand je l'ai eu.

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Marsh Posté le 21-08-2010 à 12:22:59    

Encore une maj foireuse de microsoft très certainement, j'ai eu le cas d'une cliente, cette semaine, avec un portable HP OS d'origine et même sanction : clef d'activation non valide veuillez blablala...
 
Je commence un peu à me sentir mal sachant tous les ordi qui sont dehors et dont ma poire va devoir prendre ça dans le cadre de la garantie...
 
 
 

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Marsh Posté le 22-08-2010 à 01:59:23    

J'ai eu le même soucis avec mon Windows 7 Pro version boite
 
Il faut faire l'activation par téléphone, pas par internet, le serveur vocal va demander un moment donné sur combien d'ordinateur est installé cette version de Windows, suffit de taper 1
Bien entendu il y aura une quantité de chiffre à taper au clavier

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Marsh Posté le 22-08-2010 à 01:59:23   

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Marsh Posté le 22-08-2010 à 14:18:50    

Perso j'ai la Premium en box, et mise à part a la premiere installation, a toutes les autres (apres formattage j'entend hein :o ) il n'a jamais été capable de s'activer par Internet, ca me dit qu'il faut en racheter un.
 
J'appele, je repond (honnetement) et ça marche, pas d'autres ennuis par la suite.
 
Bizarre quand meme, je croyais que c'etait les OEM qui étaient relous et qu'il fallait rappeler a chaque fois... :sweat:


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Marsh Posté le 22-08-2010 à 18:47:06    

Microsoft devrait faire un dédommagement à tous les clients qui ont ce problème, car on a payé et on perd du temps car ils sont incapable de faire quelque chose qui marche correctement.

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Marsh Posté le 22-08-2010 à 19:13:34    

bah demande le ...

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Marsh Posté le 22-08-2010 à 21:19:51    

J'ai la même chose avec pas mal de mes clients, si ça continu c'est moi qui vais demander le dédommagement, et surtout le déplacement pour leur incompétence...
 
 
_______
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Marsh Posté le 23-08-2010 à 09:39:29    

J'essai de contacter microsoft pour avoir une ristourne sur office 2010.

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