Bonjour à tous !
 
Je suis tout nouveau ici, et je n'ai pas trop l'habitude des forums, mais j'ai un souci qui m'arrache les cheveux...
 
Tout tournait super bien jusqu'à présent, je profitais de mon nouveau PC (Win 7, neuf de 10 jours monté moi-même, voir config plus bas) comme un gosse profite de ses jouets de Noël le matin du 25 quoi !
Mais depuis ce matin, lorsque j'allume mon PC, la souris et le clavier ne répondent plus. Et ce n'est pas un freeze Windows puisque des tâches de fond sont toujours actives.
 
Cela se passe à la connection sur ma session Windows. À l'invite de mot de passe session, pas de souci, tout fonctionne, mais une fois entré, 5 secondes plus tard le clavier et la souris buggent.
Je le vois tout de suite car mon clavier est rétro-éclairé et ma souris a un logo lumineux dessus : les 2 en même temps s'éteignent et le rétro-éclairage clavier clignote sans régularité.
Étant une nouvelle config, j'ai heureusement un clavier et une souris de mon ancien PC, qui eux fonctionnent parfaitement (jamais connectés au nouveau avant le problème).
J'ai testé mon nouveau clavier / souris sur mon ancien PC, aucun souci également.
J'ai changé de port USB les 2, ça ne change rien : ça marche le temps de cette fois, mais au redémarrage suivant plus rien.
J'ai réinstallé les pilotes des 2, idem (marche plus au redémarrage suivant).
J'ai fait un scan antivirus, rien trouvé (Comodo Internet Security).
 
Je pense que ça ne peut venir que de Windows, car dans le BIOS et sur le login, ça fonctionne tout le temps.
 
Avez-vous déjà eu un problème comme ça ?
 
Pour info, ma config :
CM Asus P8Z68-V Pro/Gen3
Intel i5 3570K
Mémoire Corsair Vengeance 2x8GB
CG Asus Geforce GTX 670 2GB DCII OC
SSD Samsung 840 Pro Series 256GB
HDD Seagate 2To 7200.14
Alim OCZ ZS Series 650W
 
Merci beaucoup d'avance !
 
Lulut'

 
A priori dans le bios si je te lis, tout ce qui touche à l'USB a été configuré puisque les anciens clavier et souris fonctionnent
 
Cela sent le conflit de pilotes,  ou l'absence d'un fichier spécifique
 
Tu ne dis pas si ton windows est en 32 ou 64 bits
Tu ne dis pas si ton ancien PC était du XP ou pas
Tu ne dis pas quellle est la marque du clavier et souris
 
En l'absence de tes précisions quelques pistes
 
Déjà il faut savoir que normalement un clavier  une sours USB n'a pas besoin de driver particulier. Ça répond à une classe standard USB.  
 
Le problème c'est qu'il y a des claviers dits "'multimedia" qui réclament des fichiers supplementaires et des souris qui ont leurs propres pilotes (j'avais eu un pb similaires avec une razer que le système considérait comme un périph bootable donc ca freezait au démarrage sous windows  il m'a fallu aller à dans la base de registre virer quelques lignes)
 
 
 
Le plus facile à tester :
 
 
Aller dans Démarrer /Paramétres / Panneau de configuration /Performances et Maintenance/ systéme/   dans la fenétre qui s'affiche: cliquer en haut sur matériel puis cliquez au milieu à droite sur le gestionnaire de péripheriques. là dedans tu vérifieras si ton clavier + souris sont enregistrés sinon tu valides
 
 
Il peut y avoir un pb si tu es en Bios UEFI (c'est un peu la loterie mais une MAJ bios peut parfois résoudre le pb)
 
 
Voir aussi dans les options d'alimentation au niveau des périphériques (tu testes en ne mettant rien en veille et tout utilisé à fond)
 
 
Sinon as tu pensé aux fix it microsoft ?
 
Ex :  
 
http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] d-problems
 
 
Si tu as du logitech faire bien attention aux MAJ que pourrait proposer Windows en n'ayant pas bien identifié ton matériel , ou qui pourrait t'installer une version inférieure (ca parait étonnant mais j'ai eu le cas)
Pour les MAJ de microsoft perso je ne fais jamais les MAJ concernant le matériel (Windows m'avait fais une mauvaise mise à jour des pilotes USB ce qui met le bazar avec certains périphériques)
Toujours passer par la MAJ personnalisée au lieu d'automatique
 
Pour les pilotes il vaut mieux faire confiance à  
 
http://www.ma-config.com/fr
 
(j'en ai testé d'autres qui racontaient n'importe quoi)
 
 
 
Sinon une méthode plus pénible mais liée à l'USB à mettre de coté, mais pour ton cas je doute que ca soit ca :  
 
Si par ex le fichier C:\Windows\inf\usb.inf avait pour une raison inconnue a disparu
 
 
Il faut le récupérer depuis une sauvegarde correcte.
 
Méthode :
Ouvrir une console DOS en mode Administrateur
 
Aller dans C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
 
Lister les répertoires qui commencent par "usb.inf" (dir usb.inf*)
 
Choisir le plus récent et y aller. Dans mon cas usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8
 
Copier le fichier usb.inf dans C:\Windows\inf (copy usb.inf c:\Windows\inf)
 
Retourner dans le gestionnaire de périphériques et forcer une redétection des changements de matériel.
 
 
 

Salut Amiga !
 
Merci pour ta réponse.
Pour une raison qui m'est inconnue, tout est rentré dans l'ordre... J'ai de nouveau mon matériel en état de fonctionnement.
Je ne saurais pas dire pourquoi ça remarche par contre...
Pour info, si jamais ça revient, je suis sous Windows 7 Pro 64bits (comme mon ancien PC), souris Steelseries Sensei [Raw] et clavier Logitech Illuminated Keyboard.
 
Merci en tous les cas, j'espère que le problème ne se représentera pas, mais je reviendrai si c'est le cas.

salut a vous.
j'ai un pc FOUNDER avec un processeur INTEL CORE I5 que je vient d'acquérir depuis peut dont le clavier et la souris ont
cessée subitement de fonctionner ce matin lorsque j'ai essayer de le rallumer.
cela me fatigue vraiment et rend mon pc inutilisable car j'ai protéger ma session avec un mot de passe(sous windows7).
svp aider moi......
vous pouvez me joindre a l'adresse suivante: conan_andoh@yahoo.fr

Bonjour,
 
J'ai installé avec clé USB bootable Windows 7 sur mon PC HP Bureau qui tournait avec windows XP SP3.
Le problème c que après le changement de l'ordre dans le BIOS et lorsque je démarre avec n'importe clé USB même vide, Wind7 marche normalement avec le clavier et la souris.
lorsque je démarre sans cette clé USB, Wind7 se charge normalement avec le clavier OK, mais la souris reste figée.
le diagnostique du gestionnaire des périphériques dit :  Fonctionnement correct matériel et pilote de la souris.
Le même problème persiste en réinstallant Windows 7 avec cette même clé USB.
Merci de m'aider si vous avez une solution ou m'indiquer ou je peux trouver.