Bonjour,
Jai un ordinateur portable samsung, sous windows 7 (32 bits) depuis environ 4 ans. Il  commence a deconner pas mal depuis quelques mois mais là c'est le pire qu'il m'ait fait : il ne demarre plus...
Lorsque je l'allume, il me donne un ecran noir avec deux options :
- Lancer l'outil de depannage, redemarrage ou repadage (jsais plus) du systeme
- demarrer wdws normalement.
 
Je lance donc le premier choix forcement, et la il me dit que mon disque dur a un probleme mais quil ne peux pas le reparer.
quand je redemarre jai de nouveau les deux options et quand je lance wds normalement il redemarre avant datteindre ma session.
 
Jessaye donc le mode sans echec, sauf que ca marche pas plus, lors du chargement des fichiers, il bloque à CLASSPNP.SYS puis redemarre.
 
alors je sais que je vais devoir changer dordi, mais la tout de suite jai pas de tunes et jai absolument besoin de mon ordi pour recuperer mes cours...
alors, pensez-vous pouvoir maider ?

Japporre juste un truc que je viens de voir, sur la fenetre de recherche d'erreurs (ke truc en anglais) il y a ecrit : "windows 7 on (D local disc.
Ca me oarait louche, puisque w7 est installé sur le disque C....

Si tu peux, grave cet iso sur un cd (pas en mode fichier bien sûr) :
http://ubcd.mirror.fusa.be/ubcd511.iso
 
C'est une image d'un cd bootable contenant plusieurs utilitaires qui peuvent t'être utile. Tu démarres dessus et en sélectionnant le logiciel de diagnostic adéquat, tu peux tester ton disque dur dans un premier temps voir s'il n'a pas de secteurs défectueux et s'il est possible de les réparer.

Je veux bien essayé, le probleme cest que pour graver il me faut un ordi, je pourrai en utiliser un seulement dans deux semaines chez ma mere (je poste avec mon telephone là).
je peux rien tenter pendant ce temps ?

si tu as le CD d'installation Windows 7, tu peux tenter un chkdsk.

Je lai cherché mais je lai pas... je sais meme plus si il etait avec lordi quand je lai acheté.
 
Merci quand meme jacpeus, jessaierai ta solution quand je pourrai.
 
Une question : comment je fais pour savoir si le probleme est logiciel ou materiel ? Jimagine que ca a son importance, dautant plus sur un portable...

En effectuant les tests appropriés...
Un test disque à partir d'un utilitaire constructeur qui échoue t'orientera davantage vers un problème matériel.
Si le test est concluant, tu peux tenter une réparation de Windows. Et si c'est concluant, ça veut dire que c'était logiciel.

salut,
 
Oueng après plus de 2 ans, à l'apparition de problème, il est recommandé de réinstaller Windows.
Pour restaurer Windows à l'état usine ..

 
Si vous avez des documents personnelle à récupérer, utiliser un CD de démarrage.  
Pour graver l'image ISO du CD. Utilisez BurnCDCC.exe qui avec sa fenêtre unique = aucune installation.
Redémarrer sur le CD - généralement sans intervention de l'utilisateur. En tout cas ne choisissez jamais installer.
Et utiliser le Gestionnaire de fichier "quelque part sur le bureau".
 
 
Si vous voulez essayer de réparer le démarrage de Windows ?
Télécharger la console de récupération WinRE - qui semble » free ici « et » payante là «.
Démarrer sur le CD - tuto pour accéder au menu principal de la console.
Commencer par utiliser l'invité de commande pour réparer le disque, avec : Chkdsk /f /r  
Et ensuite utiliser l'option : Réparation du démarrage.
etc.