Bonjour a tous ,
désolée mais je ne suis pas très forte en informatique ,disons que je me débrouille .
Donc je vais essayée de vous expliquer mon soucis ,car impossible de trouver une solution  
alors voila :
lorsque je travaille avec ma souris filaire infra rouge ,par moment le curseur ce bloque ,ainsi que mon bureau  
pour preuve la trotteuse de l’horloge s’arrête puis après quelques secondes 3 a 4 s  tout redeviens normal  
pour recommencer de plus belle . c'est très énervant lorsque je fais des recherches , ou quand je vais sur un salon  
de discussion ,grrr  en ce moment même ,je vous écris ça le fait encore!!!
Alors j'ai tout essayée  
antivirus  
anti trojan
le nettoyage de la cellule laser de la souris avec vérification du câble et rien  
j'en ai même rachetée une deuxième Mais j'ai le même résultat  
Je suis aller sur le net NADA pas de résultats  
j'ai juste vue une personne qui préconise de faire une m a j de mon win7  
avec le sp1 pour ordinateur a processeur x64 (KB976932)
 Mais la encore impossible d'installer cette m a j et je ne sais pas pourquoi ??  
j'obtiens une erreur    Code 800B0100   windows a rencontré une erreur inconnue  
plutôt bizarre non ??
Merci de votre aide !