Bonjour,
 
J'essaye d'établir une connexion VPN. La connexion se crée et apparaît dans le panneau des connexions. A un moment il faut accéder aux propriétés de la connexion VPN crée, et là j'ai un premier problème. La fenêtre des propriétés ne s'ouvre pas et j'ai pour seule indication qu'une erreur inattendue s'est produite ... Lorsque j'ai essayé de me connecter après l'avoir crée (la connexion apparaît dans les connexion réseaux, mais il y a écrit non disponible - périphérique absent), j'obtiens l'erreur 711 (ou 1068 au début) qui me dit que le gestionnaire de connexion d'accès distant n'a pas pu être ouvert à temps à cause d'un problème de démarrage des services desquels il dépend.
Je suis donc allé dans le panneau des services, et le service SSTP refuse de démarrer. J'obtiens l'erreur suivante :
 
Le service Service SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) sur Ordinateur Local a démarré et s'est ensuite arrêté. Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autres services ou programmes
 
J'ai essayé de mettre le démarrage du service en automatique, mais ça n'as pas marché.  Si j'ai bien compris c'est justement ce service qu'il me faut pour accéder à un réseau VPN ...
 
Merci de votre aide,

J'ai trouvé ailleurs :  
- démarrer en mode sans échec;
- accéder au répertoire c:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup
- clic droit sur RtBackup - Propriétés - onglet Sécurité - Modifier - Ajouter - mettre "Administrateurs" (au pluriel) - OK - cocher tous les droits - Appliquer (si message d'erreur l'ignorer),
- redémarrer en mode normal;
- vérifier le bon fonctionnement du journal d'évènements et autres services associés qui étaient également HS.