J'ai un portable avec XP familial d'origine et depuis quelques temps, j'ai des écrans bleus (vidage de la mémoire physique) avec obligation d'éteindre l'ordi et de le rallumer. C'est un VAIO et les écrans bleus interviennent majoritairement quand j'utilise des softs d'Adobe (Photoshop Elements 2.0 et Photoshop Album 1.0) Ca devient carrément mystique mais surtout paranoïaque vu que je perds tout mon boulot à chaque fois !! Ils viennent d'où ces écrans bleus ??

Sais po mais faut que tu laisse trainer ta main gauche sur controle S en attendant

causes diverses et variées (ca t'arrange pas hein?   )
 
tu as essayé une reinstall?
 
et sans troller, envisages-tu d'essayer tes softs sous W2K pour voir si c'est plus stable?
 
En tout etat de cause, peux-tu preciser le message de ton Blue Screen?

Surement une barette de ram defectueuse, c'est quoi la marque de ta ram ?
J'avais il y a quelques pas mal de soucis d'ecrans bleus et de plantages aleatoires (boucle infinie) avec des applis graphiques et des jeux. J'ai viré une barette de ram noname, et j'ai remplacé le ventilo de ma carte graphique qui refroidissait pas assez.
 
Apres plus de problemes.

@ Drakhen : Pour le CTRL S, vaut mieux prévenir que guérir, c'est ça...?
@ Cereal killer : J'ai pas encore réessayé une réinstall mais je crois que ça va devenir à l'ordre du jour si je n'y arrive pas autrement. En ce qui concerne W2k, c'est mon OS de réf mais je n'ai jamais réussi à l'installer sur ce portable VAIO de Sony donc je me suis résolu à utiliser XP. Donc malheureusement, solution à écarter. Pour le message du blue screen, en fait c'est assez dur vu que ça dure 1s et qu'il reboote immédiatement après. Au reboot, soit il essaie de lancer XP mais il bloque, soit il me met un message du type "pas assez de mémoire étendue pour Windows NT" et après un CTRL ALT DEL il repart tranquillement... Donc comment faire une capture d'écran, le Print screen marche ?
@ Cruchot : il est possible de voir la marque de sa RAM par Windows vu que c'est un portable ? Tout est d'origine sur le PC, rien de trafiqué, pas d'o/c où je ne sais quoi...
@ all : au niveau de mes disques, j'ai mon disque système en FAT 32 alors que les autres sont en NTFS, ça peut être gênant ?
Sinon, une fois redémarré, il me met que le Système a récupéré d'une erreur sérieuse (merci Windows, c'est quand même toi qui l'a provoquée à la base donc je vais pas t'encenser non plus, c...) avec un code erreur barbare (la dernière fois, il m'a dit qu'il incluait dans le rapport d'erreur un fichier qui venait du répertoire c:\Windows\Minidump - connaissais pas son existence, vous l'avez vous ?)

On a eu un pb identique sur un VAIO (Duron 1100).
 
On l'a réinstallé, passé le SP1, le dernier BIOS et les derniers 4 en 1, et plus de pb.

quand il y a un ecran,
Est ce qu'il indique un nom de fichier ?
si oui, cherche d'où provient ce fichier et met à jour les driver si il faut.
 
 

Pas de nom de fichier a priori mais le message dure juste 1s... Les 4 en 1, c'est quoi exactement...? Le mien c'est un Athlon 1,2 GHz.

j'ai eu la meme chose une fois aussi , windows m'envoyais plein de meesage d'erreur ou d'ecran bleu. J'ai tout reinstaller et j'ai retourver la meme chose. verdict : carte mere out. Alors je sais pas si c la meme chose pour toi....

Franchement, je pense pas que ce soit si grave, je n'en ai pas tant que ça... Seulement, quand ça commence, ça s'enchaîne... Je me demande si la carte graphique est pas incriminée. C'est une ATI Rage Mobility-M1 AGP, y'a moyen de l'updater, d'installer de nouveaux drivers ?? Les 4 en 1, ça en fait partie ? Parce que sur le site d'ATI, j'ai pas trouvé ma carte, les cartes graphiques sur les portables répondent à d'autres critères...?

Moi je te conseille de tout formater, comme ca tu retrouve un disque dur propre et pret a marcher. Pi si tu utilise winXp installe le SP1 pour completer le tout. apres normalement ca ira comme sur des roulettes. Moi je formate mon Pc environ tout les 6 mois pour le remettre a niveau.

 
ca ne reglera pas les problemes materiels eventuels.. helas

arrêtez la, vous me faites peur...  
 
je viens de commander un VAIO pour un des membres de la direction chez nous.. et si ils merdent je suis vidé....    

J'ai relativement souvent eu des problemes avec les OS preinstallés sur les Vaio, avec une install "a la main" y'a souvent beaucoup moins de soucis, mais les softs preinstallés ne sont malheureusement souvent present que sur les CD de quick restore
Certains modeles y'a meme des patchs qui sont sortis tellement c'etait inutilisable tel quel (en particulier le reseau).
Sur d'autres portables livrés a l'origine avec XP Home, j'ai été totalement incapable de faire tourner de maniere stable 2000 pro ou XP Pro, meme avec tous les derniers drivers d'origine. Au debut je ne comprenais pas pourquoi XP Pro n'etait meme pas proposé en option sur ces modeles, apres si
 
Bref les Vaio j'en suis bien revenu

J avais exactement le meme probleme avec xp familial.
Pas moyen de faire tourner une application plus de  10 minutes sans ce put*** d'écran bleu.
J'ai essayer plein de trucs.J'ai fait une mise à jour xp pro ça a rien fait, j'ai formater et remi xp home rien fait, j'ai pas essayer xp pro tout seul direct j'avoue mais j'en avais trop marre suis passer à 98.
Mais si quelqu un a la solution ça m'interesse je peux bien formater une fois de plus j'en ai fait 3 en 2 heures a cause de cte mer** c'est bon chui rodé

Ca me rassure un peu, je croyais que j'étais stupide vu que je suis pas arrivé à installer autre chose que l'OS d'origine... W2k n'arrivait pas à être stable, j'ai jamais compris pourquoi vu que sur mon vieux PC de bureau, il n'a quasiment jamais planté !! Là, je me retrouve de temps en temps avec des freeze en voulant me connecter à Internet (reboot manuel obligatoire) et ces écrans bleus, sans compter les bugs graphiques, ce qui me fait dire que ça vient peut-être de la carte graphique. Y'a moyen de mettre les drivers à jours avec une ATI Rage Mobility-M1 AGP ? J'ai rien trouvé sur le site d'ATI...
 
Sinon, question bonus avant de choisir une solution, est-ce possible de déterminer si ces écrans bleus ont une origine matérielle ou logicielle ? Bref, est-ce que c'est VAIO qui chie ou Windows XP Familial...?

perso je pencherais pour une barrette de RAM foireuse ou un problème de driver de ta carte graphique
 
une chose est sûre tu ne devrais avoir aucun écran bleu, j'utilise XP pro depuis un bon moment maintenant et quand la config est ok il est parfaitement stable.

Ouai bah moi je dirais que ça vient plutôt de xp familial on est 2 potes à l'avoir(enfin qui l'avait maintenant hop poubelle) et on avait tous les 2 ça alors que les PCs venaient de 2 endroits différents avec une configuration complétement différente.
 
Question subsidière: c'est quoi VAIO?

 
pardon je dis des con****** en fait ça me le fait aussi sous 98
 

bon bin deja vire le redemarrage automatique lors de tes plantages :
propriété systeme -> avancé -> demarrage et récupération ->avancé -> défaillance systeme -> et tu decoches "redémmarer automatiquement". Comme ca tu pourra voir le message de tes ecrans bleu
ensuite fait un mem test :
http://www.memtest86.com/#download0
il y a meme un version ISO maintenant (si t'as pas de lecteur de disquette). Tu seras tout de suite fixé si ta memoire est HS ou pas.

installe unde debian  dedoui !! la ca marche  

moi je dis que xp c pas deja du fiable fiable mais alors dans sa version buguée (alias Microsoft Windows Xp Familial) :  
essai de prendre soit la version pro, soit win2k soit win2k3 Server

ouais un win 2000 serveur est ultra stable kan tu sais bien bidouiller

 
On aura tout entendu là  

je repose ma question
C'est quoi VAIO?
 
Et sinon il semblerait que ce ne soit pas un probleme logiciel mais materiel puisque apres moulte formatages ben ça continu

 
C'est un modèle de portable Sony, un des plus beaux qui soient.

je vous annonce une bonne nouvelle c'est que MS supporte ses produits. Vous pouvez trouver par exemple sur http://msdn.microsoft.com/library/ [...] o_3dkj.asp la liste complète des BSD, dont le fameux irq not less or equal http://msdn.microsoft.com/library/ [...] _3dkj.asp.
 
Vous y trouverez les cause de ce BSOD, ainsi que les remèdes. Et si ça ne marche toujours pas, vous pouvez demander directement à MS, ils sont joignable par téléphone, fax, email, etc, bref tous les moyens de communications courants. Rappelez-vous que le prix de la license inclue le support technique, il serait donc dommage de s'en priver.
 
 
 
Cependant il est possible que vous n'ayez pas ni téléphone, ni émail, ni fax, ni modem, ni accès internet. A partir de là je vous propose une démarche de résolution de problèmes. Soyez indulgent ça fait un moment que je suis plus sous Windows donc mes souvenirs sont peut-être altérés:
 
 
Problème: Windows plante ou reboot méchamment.
 
 
Analyse: Depuis Windows 2000, un écran bleu enclenche automatiquement un reboot. En conséquence si votre windows reboot, c'est qu'en fait il a planté. Donc dans les deux cas, vous avez un écran bleu de la mort, parfois appelé aussi DSOB: Blue Screen Of Death.
 
 
Première mesures à prendre:
- Le reboot automatique façilite l'administration d'un parc WindowsNT, car au lieu d'avoir a reseter manuellement tous les windows qui plantent, aujourd'hui grâce à 2000 et XP le système reboot tout seul c'est beaucoup plus pratique. Mais pour un poste personnel, il peut être utile d'avoir les informations données par l'écran bleu pour avoir une chance de l'éviter à l'avenir. Par exemple si vous voyer une erreur sur nv4disp.dll, orientez-vous sur un problème graphique. Pour se faire vous faites un clic droit sur le poste de travail/ propriété/avancé/démarrage et récupération, et décochez le reboot automatique en cas de plantage.
- Faire un scan du (des) disques avec réparation d'erreur permettra de réparer les erreurs sur le disque causé par les plantages. N'ayez crainte, il est peu probable que vous ayez des fichiers corrompus: Windows a une grande expérience en matière de plantage et donc aujourd'hui les plantages faut presque plus de dégats, si ce n'est sur vos nerfs. Mais cette mesure est plus prudente, et permettra peut-être de detecter un disque dur defectueux.
- Si vous n'arrivez plus à booter Windows, vous pouvez tenter le mode sans echec qui aura une chance de démarrer pour que vous puissiez entreprendre les réparations.
 
 
Pourqu'oi Windows plante?
Il y a plusieurs suspects:
1- Windows: Évidemment! Quoique pour certains WinXP est absolument exempt de bugs. il y a quelques années quand Windows plantait on accusait Windows et uniquement Windows. Le matériel était infaible et le discours étant "fuck Windows!". Aujourd'hui on accuse tout sauf Windows et on etend "VIA sucks". Évolution des moeurs assez curieuse, car le matériel d' il y a quelques années avait lui aussi ses problèmes et surtout bien que NT plante moins que 98, il reste toujours pas mal de bugs. Je pense en particulier à la boucle infinie qui a été le cauchemar de nombreux utilisateurs sous XP mais curieusement pour beaucoup aujourd'hui WinXP est infaible...
2- Conflit d'IRQ/ problème de pilotes. A voir lorsque le bug après l'ajout d'un périphérique.
3- Un logiciel: A voir lorsque le bug survient après l'ajout d'un logiciel.
4- Un matériel: Votre ordinateur est peut-être défectueux.
 
 
1- Windows
 
1-a Vérifier l'installation actuelle
La première chose à tenter est une mise à jour des éléments suivants, à télécharger dans leurs dernières versions:
-Le service pack
-Pilotes carte mère
-autre pilotes
-DirectX
Je vous déconseille d'installer les dernièrs patch, et plutôt d'attendre les service pack complet.
De même vous avez peut-être un Windows "corporate". Assurez-vous de l'intégrité du CD car les copies successives et les CDR de mauvaises qualités peuvent corrompre le disque, ce qui ferait mauvais effet sur des fichiers système.
 
1-b Problème de vieillesse?
Votre Windows est peut-être trop vieux: Un Windows a une durée de vie de quelques centaines d'heures. Au bout de cette durée de vie, votre Windows merdera de plus en plus, cad il devient de plus en plus lent et buggé. Les sources de ces problèmes sont obscures mais on soupçonne souvent la base de registres (BDR) d'être principalement à l'origine de ces problèmes. Il fait bien reconnaître que la BDR est certainement une des inventions les plus tartes dans Windows95, mais là n' est pas la question.
Donc pour rajeunir Windows, vous pouvez tenter (attention c'est risqué) des outils de nettoyage, en particulier pour nettoyer la BDR. Mais généralement le plus efficace est de formater la partition système et de réinstaller de zéro.
 
1-c Format
Si votre windows continue à faire des BSD à tout de bras, formater/réinstaller résoudra peut-être vos problèmes. De même si votre installation de Windows est récente (10-20h) un formate/réinstalle résoudra peut-être vos problèmes car avec Windows les mêmes cause ne produisent pas toujours les mêmes effets: Autrement dit si vous réinstallez les mêmes logiciels aux mêmes endroit il est bien possible que ça marche, cette fois...
Une fois windows réinstallé, installez dans l'ordre:
-Le service pack
-Pilotes carte mère
-autre pilotes
-DirectX
Après chacune de ces étapes, faites un reboot (un vrai reboot, ne causez pas un écran bleu). Installez la dernière version de ces éléments que vous auriez téléchargé sur internet.
 
 
2- Conflit d'IRQ/problème de pilotes:
Si vous venez d'installer un nouveau matériel, peut-être que celui-ci est en conflit avec un autre matériel. Allez voir dans le gestionnaire de périphérique si tous les matériels sont correctement détectés et installés. Il se peut aussi que une carte ne marche pas même si le gestionnaire de périphérique déclare que tout va bien. En ce cas il faut mettre les derniers pilotes pour vos matériel et/ou changer de slot. J'ai souvenir d'une PCTV qui s'était mise en grève lorsque j'ai adjoint une DC10+. L'inversion de slot des deux cartes à résolu le problème.
 
 
3- Logiciel.
Chaque logiciel que vous installez peut mettre en péril Windows, surtout les utilitaires système (antivirus, firewall, netoyeur de BDR, etc...). Essayez de désinstaller le dernier logiciel installé avant l'apparition des problèmes.
Si le bug survient toujours lors de l'utilisation d'un logiciel en particulier, votre problème vient sûrement d'un plantage du logiciel entraînant le plantage de Windows en entier. Tentez une mise à jour du logiciel et question.
 
 
4- Le matériel
Votre PC à peut-être un problème. Cela peut-être:
 a- une surchauffe du matériel, en particulier du CPU et de la carte graphique. Il faut donc vérifier les ventilateurs de son PC fonctionnent et soient pas trop poussiéreux. Vérifier les température de son PC dans le bios ou grâce à un logiciel de monitoring.
 b- un overcloking ou un réglage. Il faut donc enlever ses overcloking et/ou ses réglages de bios ou de tweak si on en a
 c- le bios de la carte mère: il faut mettre la dernière version et des réglages pas trop agressifs
 d- la mémoire vive: il faut la tester avec memtest86. En cas d'erreur, ré-enficher la barrette. Si les erreurs continuent faut la changer.
 e- le disque dur qui lâche.
 
 
Voilà, bon courage dans la résolution de vos problèmes. J'attends vos éventuelles remarques/corrections  
 
 
Note1: Quand je parle de NT, je parle de tous les WindowsNT, du 3.5 au 5.2, comprenant entre-autre NT4, 2000 et XP.
Note2: BDR= Base De Registres, le truc absconce qu'on accède par regedit

hola, hola, hola... Que de contributions, et quelle qualité !! Je ne croyais pas que ce pb (assez banal) allait attirer tant de réponses !! En tout cas, merci beaucoup. J'ai téléchargé Memtest86 (en image ISO vu que le bô lecteur de disquette de mon VAIO est mort depuis belle lurette... Je suis en discussion avec leur service après-vente pour l'enlèvement à domicilie mais vu que je suis en Australie, ils se font réticent... )
 
 
Je vais donc tester ça déjà puisqu'il apparaît que c'est une cause avérée de reboot intempestif... J'ai décoché l'option pour avoir mon bô message en entier la prochaine fois et pouvoir tout vous raconter dans les détails  
 
Je vais tester le disque également mais a priori pas trop de soucis de ce côté-là.
 
Et si tout ça ne suffit pas, petit formatage et passage en NTFS.
 
Sinon, quelqu'un pourrait m'aider pour le driver graphique de ma carte ? Y'a moyen de le trouver sur le site d'ATI normalement (c'est une ATI Rage Mobility M1 AGP) ?
 
Et pour vous remercier de vos contributions, pour Bugs Bunny qui ne connaît pas VAIO, voici la signification : c'est le passage de l'analogique au numérique (en écriture, le V et le A représentent une sinusoïde alors que le I et le O représentent le système binaire 0 et 1 du numérique). Voilà pour la minute culturelle de M. Cyclopède...

Question bonus : ma carte graphique, mon modem (interne) et ma carte réseaux sont installés sur le même IRQ (9). Or j'ai pas mal de pbs de déconnexion, est-ce que ça peut être lié ? Et si oui, est-il possible de déménager l'un des matériels sur un autre IRQ ?

Ca a recommencé... Le message d'erreur est le fameux IRQL_not_less_or_equal. A mon avis, ça vient d'un conflit entre la CG et le modem mais ça m'arrive aussi sans être connecté... Je sais pas vraiment quoi faire...

Essaies de voir si tu peux changer la ram deja, mais bon sur un portable c'est pas toujours évident :-/
Faut éliminer les causes une par une