Bonjour à tous,
 
Pas spécialement experte en informatique je viens chercher auprès de vous des informations pour résoudre un problème récurrent et relativement énervant à la longue.
J'ai un problème avec explorer.exe qui rencontre des problèmes et doit fermer.  
Je suis sous Windows 98, j'ai Norton antivirus, Spybot et adaware que j'utilise régulièrement et qui n'ont rien détecté.
En parcourant votre forum j'ai appris à me servir d'Hijackthis. Après l'avoir utilisé, le log a uniquement montré la présence de Mosearch que je me suis empressée d'éliminer.
Mon PC a en effet arrété de travailler tout seul quand je ne lui demandais rien (premier pb résolu) mais peine perdue, explorer plante toujours.
Explorer rencontre des problèmes exclusivement lorsque qu'il y a une surcharge de fenêtres ouvertes qui sont fermées trop rapidement (là encore j'arriverais à comprendre), mais explorer plante aussi lorsque je ferme la fenêtre du poste de travail. Et alors là j'avoue ça me dépasse.
Quand je ferme la fenêtre explorer où il est marqué "explorer.exe a rencontré un pb et doit fermer etc..." l'écran devient noir et je n'ai plus que la souris de visible, qui ne sert à rien puisque l'ensemble des icônes ainsi que la barre des tâches ont disparu. Une pichenette sur reset me sors momantanément du pb en faisant redémarrer le PC après un passage obligatoire par le scan disk ("windows n'ayant pas été quitté correctement"...).
Autres problèmes peut-être sans rapport je ne peux pas me servir de la défragementation ou du scan disk manuellement. Pour défragmenter j'ai utilisé diskeeper. Cependant, j'ai passé le délai d'évaluation gratuite de ce logiciel et ne peut donc plus m'en servir pour défragmenter mon disque.
 
Auriez-vous des solutions à me proposer?
 
Merci à tous,  
Bonne journée.
 
 

Bonjour à tous,
 
Personne qui puisse m'apporter un peu d'aide sur mon pb?
 
Help me please!
 
Merci