Avec XP M à J impossible et recherche par update impossible

Avec XP M à J impossible et recherche par update impossible - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 18-11-2013 à 16:12:08    

Bonjour,
 
Système Windows XP SP3, mises à jour paramétrées "Mes prévenir sans télécharger".
En octobre à l'occasion des 5 ou 6 mises à jour, il y avait la KB2862330 qui pause pas mal de problèmes à en juger les avis sur le Net. Personnellement cela plantait l'ordinateur, écran bleu en boucle. Pour m'en sortir j'ai dû restaurer une image système, et exclure cette mise à jour du téléchargement, pour installer les autres.
Plus tard, par l'update, d'autres M à J sont disponibles (la KB2862330 étant toujours exclue); l'installation se solde par un échec global. Depuis l'icône de M à J, m'a annoncé des M à J disponibles, mais d'une part la KB2862330 y est incluse et d'autre part il n'y a aucun retour de téléchargement. Autre particularité, si la page "Bienvenue sur l'update" s'affiche, la recherche rapide tourne en rond, ce qui est aussi le cas chez un ami éloigné et un voisin avec Windows XP.
Jamais de tels dysfonctionnements ne se sont produits depuis 10 ans que j'utilise Windows XP.
Aucune réaction de Microsoft à propos de la KB2862330. Serait-il possible que MS soit en train de préparer le terrain en vue de l'arrêt des mises à jour de Windows XP programmé pour le 14 avril 2014 ?  
Salutations.

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Marsh Posté le 18-11-2013 à 16:12:08   

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Marsh Posté le 18-11-2013 à 17:04:27    

Bonjour
 
je crois que ton problème s'apparente bien à celui-ci


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«allez vous faire cuire le cul»
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Marsh Posté le 19-11-2013 à 18:08:35    

Merci Timofort.  
J'ai pu utiliser l'Update après avoir installé le patch dans E8, préconisée par kukron sur http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 4463_1.htm
L'icône de M à J ne semble plus fonctionner puisque il n'apparaît plus, ce qui motivait ma volonté de passer par l'update.
Mais hélas, quand je veux installer les 6 M à J notées sur l'update, j'ai aussitôt un avis d'échec. L'historique me montre un échec d'installation pour la totalité, et bizarrement en doublant la liste.
L'erreur est 0x80246008. J'ai passé le réparateur Update de MS (Fix it) qui m'indique deux anomalies.
Pour voir tout cela, j'ai mis des captures d'écran sur un document PDF que j'ai hébergé ici : http://cg3duz.1fichier.com/Echec%2 [...] 202013.pdf
Ci quelqu'un peut me sortir de là, il aura toute ma reconnaissance.

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Marsh Posté le 19-11-2013 à 18:21:29    

Tu vas procéder comme suit :

 

Sous ton XP, tu lances une invite de commandes, puis tu tapes :

 
Citation :

net stop wuauserv

 

L'invite doit confirmer l'arrêt du service mise à jour automatique.

 

Ensuite, tu te rends à C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore, puis tu effaces le fichier DataStore.edb

 

Tu te rends à C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, puis tu effaces tout son contenu

 

Dans l'invite de commandes, tu tapes :

 
Citation :

net start wuauserv

 

L'invite doit confirmer le démarrage du service mise à jour automatique.

 

Tu patientes le temps que Windows Update reconstruise sa base et tu viendras me dire si ça a arrangé ton affaire.


Message édité par timofort le 19-11-2013 à 18:22:36

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«allez vous faire cuire le cul»
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Marsh Posté le 20-11-2013 à 11:40:08    

Bonjour,
Le problème reste le même après avoir fait ces opérations, sauf que mon historique update se limite maintenant à ces 6 mises à jour listées en double toujours, ce qui pourrait justifier un temps assez long avec une connexion très active.
J'ai essayé aussi la méthode de Oranouche ici : http://forum.telecharger.01net.com [...] 0877_1.htm qui n'a pas marché aussi, malgré que toutes ont réussi.
Question : avec Ccleaner je supprime les désinstallateurs de correctifs Windows depuis toujours sans avoir jamais eu de problème de ce genre, cela pourrait-il être une cause, car je  dans les mises à jour une "Mise à jour de sécurité cumulative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows XP (KB2900986)"

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Marsh Posté le 20-11-2013 à 11:44:08    

Supprimer les désinstalleurs de patchs correctifs (et uniquement eux !!!) n'a rien de problématique en soi sauf quand on doit réellement désinstaller un patch à problème :D
 
En revanche, supprimer les packages *.msi / *.mst dans C:\Windows\Installer peut aboutir à de graves ennuis, surtout pour mettre à jour un composant hérité (.NET Framework, Office, Messenger etc ...)
 
J'ai comme l'étrange impression que tu doives te taper une réinstallation complète de Windows, avec comme conseil de ne plus utiliser CCleaner à la légère tout court.
 
Edit inspiré par flash_gordon :D

Message cité 1 fois
Message édité par timofort le 20-11-2013 à 13:24:26

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«allez vous faire cuire le cul»
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Marsh Posté le 20-11-2013 à 12:24:43    

timofort a écrit :

avec comme conseil de ne plus utiliser CCleaner à la légère.


 
Je dirais même plus : ne plus utiliser CCleaner du tout.. [:spamafote]
 
Si on fait des stats sur le forum, on s'apercevra qu'il crée plus de problemes qu'il n'en a jamais résolu [:spamafote]


Message édité par flash_gordon le 20-11-2013 à 12:25:19
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Marsh Posté le 20-11-2013 à 13:22:16    

J'allais le dire, mais bon, si c'est pour se supporter les agressions de kissikonaisses r3b3lz roxxor qui vont te soutenir mordicus, la bave aux lèvres, que CCleaner et consort ce sont des outils supaÿr méga géantissimes :/


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«allez vous faire cuire le cul»
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Marsh Posté le 20-11-2013 à 18:40:15    

Bonsoir à tous deux.
J'utilise Ccleaner depuis toujours, sans problème. Ce logiciel est une référence dans toutes les revues informatiques, du moins celles que je lis. Je penserais plutôt à un virus ou malware récent. Je vous ai mis des captures d'écran de mon paramétrage de Ccleaner ainsi que du virus et un maleware récemment mis en quarantaine. C'est ici : http://y5hdiw.1fichier.com/Paramét [...] écents.pdf
Je fais au moins une fois par mois une image système. J'en ai une du 19 octobre (avant le problème je pense) sur un DD externe et une autre de février 2013 sur un autre DD. Pensez vous qu'en restaurant une image, cela me permettra de retrouver mes mises à jour, sachant qu'elles pourraient être nombreuses et que je devrai mettre bon nombre de logiciels à jour de version, notamment mon anti virus ? J'ai une image du 19 novembre eu cas ou !

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Marsh Posté le 20-11-2013 à 18:48:34    

cramnorg a écrit :


J'utilise Ccleaner depuis toujours, sans problème.


 
boum, comme prévu.
 
Et ce topic c'est quoi ? j'ai cru comprendre que tu décrivais un probleme. Au temps pour moi, j'ai mal compris alors  :jap:  
 
CCleaner ne provoque pas d'écrans bleus quand tu cliques sur le bouton nettoyer. Il provoque justement ce genre de probleme insidieux; mises à jour impossible à installer, imprimante qui refuse d'imprimer, droits utilisateurs qui ne s'appliquent plus correctement..

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Marsh Posté le 20-11-2013 à 18:48:34   

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Marsh Posté le 24-11-2013 à 18:04:15    

Bonjour,
En fouillant un peu partout, avec l'aide d'un ami qui a le même PC que moi de même marque, je me suis aperçu qu'il me manquait deux lignes de services, à savoir :
- Planificateur LiveUpdate automatique
- Service de transfert intelligent en arrière-plan
J'ai vue sur le Web que l'erreur 0x80246008 provenait de ses services arrêtés ou absents.
Si j'ai trouvé une solution pour Windows 7, je n'ai rien trouvé pour XP Professionnelle. J'ai vu aussi que le pack SP2 pouvait pauser ce problème sur certain ordinateur.
J'ai  aussi lu que cela pouvait provenir d'un virus, ce qui pourrait être le cas, car j'ai éliminé  récemment avec Malewarebytes un certain PUP.Optionnal.Hao123.A provenant d'un logiciel libre "FormatFactory", et plus avant 3 autres du même genre (PUP.); dont je ne me souviens plus l'origine  
Y a-t-il un moyen de retrouver ou réinstaller ces deux services manquant ?  

Reply

Marsh Posté le 13-12-2013 à 16:54:39    

Bonjour,
 Finalement, j'ai réussi à redémarrer le service de transfert intelligent en arrière plan, que j'ai pu faire réapparaître en fusionnant le fichier correspondant, donné par ami qui à le même PC, mais sans pouvoir le démarrer.  
Pour cela j'ai trouvé tout ce qu'il faut sur http://support.microsoft.com/kb/916251/fr
J'ai d'abord voulu installer le package de mise à jour comprenant BITS 2.0 et WinHTTP 5.1 pour Windows XP que j'ai téléchargé ici http://support.microsoft.com/kb/842773
Il n'a pas été au bout affichant que ma version était plus récente.
J'ai donc commencé la méthode du KB916251 ci-dessus. J'ai réinscrit le qmgr.dll et les fichiers bits qmgrprky.dll comme dit, bien que ces fichiers était déjà dans systhème32.
Sans aller plus loin, j'ai pu cette fois démarrer le service de transfert intelligent.
Je peux donc maintenant installer les mises à jour comme avant.
Reste deux problèmes, la KB2962330 plante toujours l'ordinateur, et l'icône de mise à jour me le rappelle en permanence, même décochée.
Cela n'est qu'un inconvénient mineur par rapport à avant.
Merci.

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Marsh Posté le 14-12-2013 à 23:37:35    

@cramnorg : merci pour tes posts, j'avais flingué le service de Transfert en A Plan sur mon netbook et tu me fais gagner du temps pour rétablir le fonctionnement de mes updates.
 :jap:  

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Marsh Posté le 18-12-2013 à 01:41:33    

Cher cramnorg, je te remercie  :jap: car j'ai réglé mon problème grace à ta piste, le KB916251 méthode 1.
Dans mon cas, le service "service de transfert intelligent en arrière plan" avait
été complètement flingué.
Inutile de dire que mes updates ne pouvaient pas se télécharger.
Je n'ai pu récupérer les bons fichiers Qmgr et Qmgrprxy que sur mon CD
original.
 
Attention toutefois, il y a une erreur dans la version française au lien  suivant :
http://support.microsoft.com/kb/916251/fr
 
La bonne manip (une subtile différence dans la ligne 4)
se trouve en version anglaise :
http://support.microsoft.com/kb/916251/en-us
 
La solution pour ceux qui ne voient pas l'erreur.

Spoiler :


Ligne 4 : Ne pas mettre d'espace avant InstallHinfSection, en effet les deux paramètres  
setupapi et InstallHinfSection doivent n'être séparés que par une virgule


Message édité par steven67 le 18-12-2013 à 01:43:15
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Marsh Posté le 20-12-2013 à 22:39:02    

Et maintenant que vous avez résolu vos soucis, vous arrivez à savoir d'où ils sont venus ?


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--> Tu veux comprendre comment on sauvegarde un film DVD <--
Reply

Marsh Posté le 20-12-2013 à 23:49:05    

Salut,  
 
     j'ai vu que tu avais aussi eu des difficultés pour tes maj de décembre.
A mon avis :  
J'avais déjà noté de petits problèmes sur les maj, XP est en fin de vie,
et Microsoft ne va plus trop dépenser d'énergie dessus  :sleep: ,  
puisque le message est clairement de passer à Win7 ou 8.
 
J'ai téléchargé deux logiciels depuis la dernière maj mensuelle
dont une version gratuite d'un outil qui télécharge en fond et je l'ai désinstallé, je
crois que ça n'est pas la peine de chercher plus loin.
 
 

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