Salut, je recherche quelques renseignements au sujet d'un problème que je retrouve souvent auprès de clients.
 
Certains d'entres eux ont dans IE7 une url qui commence par http:///
Vous lisez bien, il y a trois fois le symbole /
 
Pour les utilisateurs Orange, des fois il suffit de supprimer tous les software dans l'ajout/suppression de programmes, mais des fois, même cette solution n'est pas suffisante.
 
Ce problème empêche d'accèder à l'interface routeur. De temps en temps, une astuce consiste à écrire :

pour qu'IE rajoute le second /
Pourtant, même cela nuit à la connexion LAN.
 
Dans certains cas, la désactivation de l'antivirus peut suffire aussi, mais pas tout le temps non plus.
 
Alors, quelqu'un saurait-il comment résoudre ce genre de problème de façon efficace ?
Je lance le sujet, merci à ceux qui auraient la solution à ce problème, je pense que ça pourra aider du monde

J'en déduis que personne sait ?

Vérifie cette clé de la base de registre :
 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\URL\DefaultPrefix
 
(par défaut) = http://

Merci, je jetterais un oeil quand je serais de nouveau face au problème

Quand tu dis "ils ont" cette url... ça veut dire que ça leur rajoute ça tout seul, ou qu'ils sont obligés d'accéder à des sites avec ce type d'URL ?
Pourrais-tu exposer le pb plus clairement... et avec les manips effectuées par les clients aussi...
 
Qu'est ce que tu appelles un utilisateur "Orange" ?? (ils sont déguisés ?)

En fait mes clients, ça arrive à certains (y en a des milliers donc c'est un très faible pourcentage ) qu'en ouvrant une fenêtre internet explorer, leur page de démarrage s'affiche avec :
 
http:///forum.hardware.fr/urldetestjustepourexpliquer/
 
donc lorsqu'on veut accéder au routeur, impossible car  
http://192.168.1.1
ou
http://10.0.0.138
 
deviennent :
 
http:///192.168.1.1
ou
http:///10.0.0.138
 
Et donc la page ne s'affiche pas.
 
Certains clients sont sur Orange (le fournisseur d'accès internet). Or, le problème peut être provoquer par le controle parental, ou le gestionnaire orange, ou le navigateur Orange.
 
Donc de base, je supprime tous ces logiciels.
 
Seulement, d'autres utilisateurs ont aussi ce problème alors qu'ils ne sont pas chez Orange (Ils sont chez Free/Neuf/AOL/Cegetel/Alice/Numericable/Noos/etc... <= rayez la mention inutile )
Après enquête, il s'avère que ce défaut peut aussi venir de l'antivirus / parefeu, ou d'un autre controle parental.
 
Malheureusement, je ne sais pas ce qui cause ce problème... Ce que je sais juste, c'est que ça impacte Microsoft Internet Explorer
Et les desinstallations de tout logiciel de protection ne suffisent pas toujours.
 
La manipulation d'arky semble bonne car les / sont normalement définis dans la base de registre. Sans savoir pour autant ce qui cause ce problème, je testerais dès que possible pour voir si ça peut régler efficacement ce problème.
 

 
- edit - En espérant avoir été le plus clair possible

ouaip, limpide maintenant...
En effet, fort étrange tout de même... mais s'il n'y a pas de http:/// comme param par défaut en registre, c'est assez étrange tout de même.

Bonjour,
 
L'information qu'à donné arky est tres juste, mais je viens juste la compléter, car j'ai eu récemment moi meme le meme problème, et cela n'a pas suffit.
 
il faut aller et verifier dans  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\URL\Prefixes  , si il y a inscrit dans la chaine (par défaut) , dans le champ "donnees de la valeur" l'info (valeur non définie) , c'est à cause de cela, pour moi en tout cas, que l'on se retrouve avec http:///  
 
Il faut enlever (valeur non définie) et ne rien mettre.
 
Voilà la solution que j'ai du appliquer pour que IE 7 refonctionne correctement pour moi, je tenais à donner cette solution pour aider d'autres personnes. Mais je ne sais pas non plus pourquoi et comment cette info est arrivée là.....  
 
En esperant avoir été suffisament clair, bonne continuation à tous....