Salut, je sais que certaines personnes avaient témoigné ici de leur problèmes de facturation abusive alors qu'ils utilisaient le forfait "20 heures gratuites".
 
Je suis dans la même situation, à savoir que je viens de recevoir mon relevé de compte et qu'AOL m'a prélevé 95 Frs alors que je n'ai pas encore épuisé leur forfait 20 soit-disant gratuites.
 
J'aimerai savoir comment elles s'y sont prises, ou qui elles ont contacté afin de se faire rembourser dans les meilleurs délais.
 
Merci de toutes vos informations.

20 heures gratuites pendant un mois.
Se prolongeant par défaut sur un 15h/mois 95 F sans engagement, et pouvant être changé par n'importe quel autre forfait AOL.