Mon débit ATM diminué sans en être informé ?

Mon débit ATM diminué sans en être informé ? - Windows & Software

Marsh Posté le 15-03-2006 à 20:11:30    

Bonjour.
Je voudrais savoir si ceci est légale dans la procédure du FAI ou de FT.
Je suis chez Nérim (fournisseur d'access axé professionnel, avec une qualité réseau optimale ).
Mon débit est le suivant ( sur les informations de mon routeur ) :  
 
Débit de réception: 7645 Kbps
Débit d'émission: 638 Kbps
 
Il y a 3 semaines lorseque j'ai regardé pour la dernière fois, le débit de réception était de 10355 Kbts ou un truc du genre, et l'up était vers les 750 Kbts.
Je suis à quelques disaines mètres du répartiteur en non dégroupé.
Auraient-il le droit de baisser ce débit ou de le modifier à leur guise sans m'en informer ?
Ma vitesse de transfert s'en ressent.
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 15-03-2006 à 20:11:30   

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Marsh Posté le 15-03-2006 à 20:23:20    

perso je pense que si ca a été diminué c pas pour t'embeter mais surement pour faire face à un soucis d'ordre technique (stabilité ?)
 
de plus, je peux me tromper, mais tu as surement souscris à une offre 8Mb, et ce débit n'est surement pas garanti à 100% par le FAI


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Marsh Posté le 15-03-2006 à 20:43:30    

Porte vite plainte, DGCCRF, Association de conso, hop hop !!! :o
 
Plus sérieursement c'est ton DSLAM qui est en mode autoadaptatif et ta synchro est moins bonne

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