Pb avec Club internet - Windows & Software
Marsh Posté le 09-01-2006 à 00:51:59
C'est quoi son probleme exactement ?
Marsh Posté le 09-01-2006 à 12:14:04
glopman a écrit : C'est quoi son probleme exactement ? |
Il a des coupures très rapidement après sa connexion et des fois il ne peut même pas se connecter.
(il n'a pas de virus ou de troyens)
Marsh Posté le 09-01-2006 à 13:34:34
_Roland_ a écrit : Il a des coupures très rapidement après sa connexion et des fois il ne peut même pas se connecter. |
Il a quel modem ?
Est-ce qu'il a deja eu internet chez lui ?
Est-ce qu'il a essayé avec un autre modem ?
Marsh Posté le 09-01-2006 à 14:26:15
Est-ce qu'il est venu te voir avec un log hijackthis ?
car dire : j'ai pas de virus ni de troyens, j'ai souvent entendu ça, et quand je leur dit la verité les gens ils aiment pas. alors hop hop hop
Marsh Posté le 10-01-2006 à 11:08:21
glopman a écrit : Il a quel modem ? |
9 fois sur 10 le probléme est là
Pour aller voir un juge, il faut quand même un dossier, et dire ca marche pas c'est pas suffisant .
Marsh Posté le 08-01-2006 à 17:10:03
Salut
Alors voilà mon fréro a des soucis avec club internet, pas moyen d'avoir un service correct (il est à paris en plein 2ème).
Il ne sait pas à qui s'adresser pour régler son problème qui dure depuis des mois..
Je lui ai conseiller le juge de proximité..
Mais peut être y a t-il d'autres interlocuteurs qui permettraient de régler ce pb à l'amiable ?
Qu'en pensez vous? Quels conseils me/lui donnez vous?