besoin d'aidel sur aol - Windows & Software
Marsh Posté le 28-03-2001 à 21:47:55
bah le problème, c'est qu'avant le procès AOL, ils autorisaient ceux qui avaient un contrat de 2 ans à partir (pour éviter d'avoir d'autres emmerdes avec ceux qui voulaient partir à tous prix).
maintenant que le jugement est passé, qu'AOL n'impose plus aucune limite de connexion bah ... ils respectent maintenant leur contrat.
et pour partir d'aol, tu ne peux plus citer comme argument l'impossibilité de te connecter ou le timer de 30mn ...
à mon avis, t'es encore bloqué un bout de temps ...
A+
Marsh Posté le 28-03-2001 à 21:54:01
cameleflom a écrit a écrit : j'aimerais annuler mon contrat sur 2ans et lorsque je joins aol ils me disent que ce n'est pas possible alors que je connais une personne qui l'a fait ils m'ont donner une adresse ou il faut que j'ecrive mais ils m'ont que j'avais interet a avoir un bon argument j'en arrive a ma question est ce que quelqu'un ai arriver a annuler son contrat et comment merci d'avance |
Effectivement tu te réveilles un peu tard. Tu ne peux même plus évoquer des difficultés de connexions qui sont (presque) résorbées. Tu déménages, tu meurs, tu es licencié, ta ligne téléphonique est grave pourrie pour Internet: en effet FT a obligation de service public pour le téléphone mais pas pour Internet, c'est déguueulasse, mais ... . Mais si tu invoques cette raison on risque de te demander des justificatifs.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:00:53
Il y a une solution,vend ton forfait.Il y en a qui en cherche,toi tu t'en debarasse et l'autre prend la suite.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:01:05
oui je m'en doutais que sa
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:02:40
oupps desoler
oui je m'en doutais que la cause de mon interdiction de resiliation de mon abonement vennait de la...
enfin, merci bcp et je vais quand meme tenter de leur ecrire et je vais essayer de leur faire croire que je demenage a l'etranger
on vera bien et je vous tien au courant
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:09:30
wolfen31 a écrit a écrit : Il y a une solution,vend ton forfait.Il y en a qui en cherche,toi tu t'en debarasse et l'autre prend la suite. |
ji ais penser aussi mais j'ai justement contacter aol aujourd'hui pour savoir si c'etait possible ils m'ont dis que non
alors je le vends a un pote et il me file les sous des mois qui restent, c'est la seule solution par cette methode alors
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:13:36
cameleflom a écrit a écrit : ji ais penser aussi mais j'ai justement contacter aol aujourd'hui pour savoir si c'etait possible ils m'ont dis que non alors je le vends a un pote et il me file les sous des mois qui restent, c'est la seule solution par cette methode alors |
Méfiance: si ton pote installe un numéro d'appel local payant par inadvertance (et non un numéro vert pour tout-compris), ça va être considéré comme du dépassement (d'illimité!!) et facturé 18 boules de l'heure. AOL a pas très bien communiqué là dessus et pas mal de gens se sont fait piéger, d'où des surfacturations, dues à des quiproquo et non à de la mauvaise foi. Mais ça a contribué à fouttre encore un peu plus le souk à la période que vous savez.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:17:47
cablator a écrit a écrit : Méfiance: si ton pote installe un numéro d'appel local payant par inadvertance (et non un numéro vert pour tout-compris), ça va être considéré comme du dépassement (d'illimité!!) et facturé 18 boules de l'heure. AOL a pas très bien communiqué là dessus et pas mal de gens se sont fait piéger, d'où des surfacturations, dues à des quiproquo et non à de la mauvaise foi. Mais ça a contribué à fouttre encore un peu plus le souk à la période que vous savez. justement c'est pour ca que je l'ais pas fait car j'ai un pote qui le veut absolument mais j'ai peur qu'il fasse une connerie de ce genre et comme le prelevement bancaire est effectuer sur le compte de ma mere sa le ferait pas du tout ptain je veux l'adsl moi comment je vais faire |
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:35:37
autrement je pensais mettre dans la lettre que je leur coutais baucoup plus chere que 90frs par mois
enfin si quelqu'un avait une autre proposition je suis preneur
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:41:43
cameleflom a écrit a écrit : autrement je pensais mettre dans la lettre que je leur coutais baucoup plus chere que 90frs par mois enfin si quelqu'un avait une autre proposition je suis preneur |
Méfiance encore: tu leux coûte cher, mais pour ça encore faudrait il que tu laisse connecter presque toute la journée. Il va falloir téléphoner de ton GSM et c'est à toi que ça va couter cher oui. D'autant plus que plus personne ne t'appellera et c'est toi qui devra appeler, et ça va te coûter encore plus cher!!!
Tu leur rapporte aussi:
* en pub
* en réputation
* en capitalisation (tu sais les actionnaires...)
* en partenariats
Un abonné AOL se revend très c her.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:48:38
cablator a écrit a écrit : Méfiance encore: tu leux coûte cher, mais pour ça encore faudrait il que tu laisse connecter presque toute la journée. Il va falloir téléphoner de ton GSM et c'est à toi que ça va couter cher oui. D'autant plus que plus personne ne t'appellera et c'est toi qui devra appeler, et ça va te coûter encore plus cher!!! Tu leur rapporte aussi: * en pub * en réputation * en capitalisation (tu sais les actionnaires...) * en partenariats Un abonné AOL se revend très c her. |
j'ai pris une seconde ligne alors c'est pratiquement du 24/24 que je suis connecter
mais de toute facon je me doute bien que je leur coute pas si chere que ca car autrment ils auraient accepter que j'annule le contrat
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:53:42
Fout le Souk dans les forums aol .... et c eux qui vont te virer =)
Marsh Posté le 28-03-2001 à 22:56:42
TANAKA a écrit a écrit : Fout le Souk dans les forums aol .... et c eux qui vont te virer =) |
pas con mais bon je sais pas si c'est un bon moyen de pression mais a essayer
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:00:17
Bah c un motif de rupture de contrat !
Sinon reprend ton contrat et lit tout ce qu'il ne faut pas faire pour qu'aol puisse te virer...
Et tu sauras ce qu'il te reste à faire !!!
( Utilisation abusive de ton compte par des tiers, foutage de souk dans les salons aol, etc...... )
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:03:25
je crois que aol c'est cegetel non ??
si c'est le cas je fonce demain a leur batiment de lyon et je fais une prise d'hotage, vous allez me voir a la tv
en plus je dois maitriser ce genre de situation vu que je jous bcp a counter
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:03:38
cameleflom a écrit a écrit : pas con mais bon je sais pas si c'est un bon moyen de pression mais a essayer |
Moi si j'étais toi je ne jouerais pas à ça, tu pourrais dérapper et avoir des agissements illégaux. Là c'est pas la rupture de contrat, c'est autre chose...
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:10:14
a non je veux pas aller en prison moi pour un simple abonement de merde a 99frs/mois
de toute facon je sais pas fabriquer les pinces a linges et j'aime pas les oranges
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:11:01
cameleflom a écrit a écrit : je crois que aol c'est cegetel non ?? si c'est le cas je fonce demain a leur batiment de lyon et je fais une prise d'hotage, vous allez me voir a la tv en plus je dois maitriser ce genre de situation vu que je jous bcp a counter |
Non, Cegetel est actionnaire d'AOL France, nuance.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:16:22
Bah koi ? on peut foutre le Souk sans virer dans l'iilégalité =) J'suis le chef =)
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:21:09
Mais les forums sont modérés... Vous prenez Marc, Joce Alanou... (pour hardware.fr) pour des débutants ou quoi? Et puis, du souk sur les chats, que ce soit AOL, Wanadoo, Liberty Surf, ou autres, il y en a déjà. Je pense pas que ce soit fréquent de virer un abonné pour ça. Surtout quand il rapporte. J'te vire plus vite que mon ombre c'esst une pratique de FAI-hébergeur-serveur gratuit plutôt que payant. Sauf si on a des propos nazis, pédophiles, délibérément violents, etc, mais là c'est plus l'exclusion.
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:26:36
tu payes par CB tous les mois ?
tu déclares ta carte perdue à ta banque
donc opposition sur ta acrte et fabrication d'une nouvelle carte avec nouveaux numéros
sur le plan legal tu es toujours client AOL mais a mon avis ç a leur couterait plus cher de faire du recouvrement pour venir te chercher que de laisser tomber tout simplement
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:37:56
Pkoi tu veux quitter AOL T'as l'ADSL maintenant, parce que si c pour prendre un forfait 56K ailleurs, ca vaut pas le coup. Je suis pas un pro-AOL (quoi que...)mais je trouve l'illimité plutot bien!!
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:40:56
y a pas moyen de changer de formule av AOL, com chez wanadoo
par exemple : forfait 30 H vers accés libre (because passage chez un autre )
Marsh Posté le 28-03-2001 à 23:47:06
Si, bien sur....................Sauf pour l'illimité 99F/24mois.
Voulant prendre l'ADSL si un jour il arrive chez moi, et en sachant que d'autres offres illimités vont voir le jour deuxieme semestre 2001, j'ai joué la sécurité, et pris l'illimité 199F/ss engagement
Marsh Posté le 29-03-2001 à 00:00:38
ReplyMarsh Posté le 29-03-2001 à 00:04:42
jajax a écrit a écrit : c'est chez ki ça l'illimité à 199 F ??? |
AOL, comme le 99F, sauf que y en a un qui est encore dispo sans engagement et plus cher
Marsh Posté le 29-03-2001 à 00:25:27
merci sympa
car j'avais pas compris ds la discut (pariel ds un autre post) si c'était AOL ou wanadoo ki le faisait...
je vais voir.....
Marsh Posté le 29-03-2001 à 00:29:35
jajax a écrit a écrit : merci sympa car j'avais pas compris ds la discut (pariel ds un autre post) si c'était AOL ou wanadoo ki le faisait... je vais voir..... |
Je forfair ne s'obtient qu'en leur phonant: 01 71 71 71 71
Marsh Posté le 29-03-2001 à 00:38:42
oui, je sais... j'avais vu ta réponse ds l'autre post
je phone demain
Marsh Posté le 29-03-2001 à 23:58:03
oui, je sais, je fais des fotes & j'abrève un peu
ms là, je suis connecter en payant à la minute, alors...
[edit]--Message édité par jajax--[/edit]
Marsh Posté le 30-03-2001 à 00:19:43
Ouais tu as une solution,dis leur que tu demenage sur une ile en bretagne,OUESSANT par exemple,la bas aol ne peux pas etre connecté,j'ai posé la question a l'installateur qui es venu me l'installer et il m'a repondus que la-bas ce n'etait pas possible
Marsh Posté le 28-03-2001 à 21:30:07
j'aimerais annuler mon contrat sur 2ans et lorsque je joins aol ils me disent que ce n'est pas possible alors que je connais une personne qui l'a fait
ils m'ont donner une adresse ou il faut que j'ecrive mais ils m'ont que j'avais interet a avoir un bon argument
j'en arrive a ma question est ce que quelqu'un ai arriver a annuler son contrat et comment
merci d'avance
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