Changement d'offre Wanadoo sans m'avertir...
Changement d'offre Wanadoo sans m'avertir... - Windows & Software
Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:58:01
contacter le 0 892 699 114 pour leur demander le pourquoi du comment
Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:59:57
heu mauvais conseil EDMOND LE COCHON...tu veux qu'il se ruine ?
Marsh Posté le 14-12-2004 à 20:13:51
de rechanger le forfait sur le site de wanadoo.fr rubrique "mon compte"
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Marsh Posté le 14-12-2004 à 20:17:21
Ben justement je peux plus changer d'offre en ligne....et je sais même pas pourquoi!!!!!!!!!!!!!!!!! 
"Aucun changement d'offre n'est possible en ligne"
Message édité par Morgoth666 le 14-12-2004 à 20:19:19
Marsh Posté le 14-12-2004 à 21:44:05
là y'a moyen de bien bien râler et de faire rembourser tes communications 
je sais que j'ai eu le droit à une erreur ne venant pas de ma part, et étant donné le temps passé à la hotline j'avais gueulé et demandé un mois gratuit... (et je l'ai eu 
)
Souvent ça marche
Marsh Posté le 14-12-2004 à 23:22:47
| Morgoth666 a écrit : Ben justement je peux plus changer d'offre en ligne....et je sais même pas pourquoi!!!!!!!!!!!!!!!!! |
ca je pense que c est parce que ca a remis l engagement de duree a zero... 
enfin moi ca me l a fait (sauf que moi le changement etait volontaire... 
)
Marsh Posté le 16-12-2004 à 12:14:17
J'ai appelé le numéro 0 892 699 114 et le 0 892 699 113 et bien ils sont constamment occupés..... 
Je vais tenter le mail.....
Marsh Posté le 16-12-2004 à 12:29:32
| Morgoth666 a écrit : J'ai appelé le numéro 0 892 699 114 et le 0 892 699 113 et bien ils sont constamment occupés..... |
il faut insister (appeller le technique ne servira a rien)
Marsh Posté le 16-12-2004 à 12:52:41
Oui c'est vraiment scandaleux ces méthodes, il faut appeler la hotline de wanadoo pour aller les engueuler fort fort hein, parce que là, hein bon! où va-t-on!!?
roflmao
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Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:54:36
Depuis aujourd'hui, je constate que mon abonnement Wanadoo a changé sans AUCUNE intervention de ma part....
Je suis passé d'une offre ADSL 512 illimité à du 1024 limité à 5Go...
Que faire?
Message édité par Morgoth666 le 14-12-2004 à 19:54:55