Déconnections intenpestives sur routeur/modem Dlink DSL 504T

Déconnections intenpestives sur routeur/modem Dlink DSL 504T - Windows & Software

Marsh Posté le 07-12-2005 à 18:12:27    


Bonjour,
 
J'utilise à ce jour un modem routeur Dlink DSL 504T , j'ai en connection
sur RJ45 droit 2 pc dessus :
 - 1 athlon 64 3200+ 1Go de RAM sous XP SP2
 - 1 athlon 1700+ 512 de RAM sous XP SP1
 
Je n'ai rencontré aucun problèmpe à la mise en route du modem et de la
connection adsl. Par contre j'ai des deconnections très fréquentes ce qui a
le don de me gonfler. Le routeur reboot ( le voyant s'eteint et se rallume
en 10 sec max ) et je récupère la connection aussi rapidement. Le problème
est qu'étant un utilisateur de jeux online ( World of Warcraft, Battle
Field 2, etcs ... ) je suis déconnecté des serveurs de jeu alors que bien
souvent je ne perds pas la connection aux serveurs des logiciels du genre
Team Speak, MSN messenger.
Voici les log correspondants du routeur lors des déco :
 
Jan  1 07:33:03> DSL Carrier is training
Jan  1 07:33:13> DSL Carrier is up
Jan  1 07:33:19> Connection terminated.
Jan  1 07:33:19> Doing disconnect
Jan  1 07:33:19> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Jan  1 07:33:19> Connect: ppp0 {--} nas0
Jan  1 07:33:24> WAN IP address 80.170.106.61
Jan  1 07:33:24> PPPoE Connect with IP Address xxx.xxx.xxx.xxx  
Jan  1 07:33:24> WAN gateway 80.170.0.1
Jan  1 07:33:24> primary   DNS address xxx.xxx.xxx.xxx
Jan  1 07:33:24> secondary DNS address xxx.xxx.xxx.xxx
Jan  1 07:33:24> PPPoE Connection Successfully Established  
Jan  1 07:33:24> PPPoE Connect with Gateway IP Address: xxx.xxx.xxx.xxx  
 
Une chose étrange est que certains soirs je peux perdre la connection
presque 10 à 15 fois en qq heures et parfois je ne la perds pas sur une
même période.
 
J'ai vérifié la config ( un peu tortueuse ) du routeur avec le support
technique de Dlink mais sans succès. D'après le log que je leur ai envoyé
le problème viendrait de la ligne ou du FAI. Le truc est que je
fonctionnais sous modem usb classique ( pc 1700+ / 512 RAM / XP SP1 ) juste
avant le routeur et que je n'avais quasiment aucun pb de déconnections.
J'ai changé les filtres adsl, j'ai essayé sans aucun firewall ( logiciels,
XP et routeur ), j'ai essayé en enlevant le telephone de la prise ...
toujours sans succés.
J'ai contacté le FAI ( Tele2 ) qui me dit qu'il ne voit aucun problème
apparent mais peux essayer de lancer une expertise de la ligne avec France
Telecom.
 
J'ai parcouru pas mal de forums et je constate que ce pb de déconnections
intenpestives est courante et présente avec de nombreux modèles de
routeurs.
J'ai lu un peu de tout et n'importe quoi si bien que je sais vraiment pas
quelle est la cause de ce problème général ... est ce une incompatibilité
du matériel avec la ligne, un conflit avec un service quelconque de Win XP,
est ce mon modem/routeur qui a un défaut ?
Concernant la config du modem ... je recommande Dlink : l'explication de
l'utilisation tient en quelques pages ce qui est génial quand tout marche.
Après il y a une tonne de paramètres dont les explications n'apparaissent
pas donc si t'as un soucis comme moi tu l'as dans l'os. J'ai lu que
certains avaient peut etre réglé le pb sur des modeles Dlink différents en
changeant des paramètres dont je ne connais rien ( ne pas utiliser le DHCP,
supprimer le "set route" dans la config connection etcs ... )
 
Je vais sans doute faire un échange standard du modem pour être sur qu'il
ne soit pas defecteux mais j'en doute franchement vu le nb de personnes qui
ont ce même problème et sur des appareils bien différents. Je souligne
aussi que j'hallucine du peu de prise en charge par les fabriquants de ces
problèmes vu l'étendu des personnes l'ayant rencontré.
 
Si quelqu'un a une idée ou une solution miracle je suis preneur car là je
dégoupille un peu :=)
 
Merci d'avance.
 
 

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Marsh Posté le 07-12-2005 à 18:12:27   

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Marsh Posté le 07-12-2005 à 18:41:21    

Bah, te casse pas, ça fait 2 ans et demi que je me trimbale Tele2, jusqu'à août dernier ça fonctionnait très correctement (même si 2 mois avant ils m'avaient supprimé purement et simplement mon compte de messagerie !!!).
 
Depuis c'est des déconnexions tous les week-ends, et une connexion à peu près correcte le restant de la semaine, mais avec des déconnexions tout de même.
 
Record battu samedi dernier lors d'un petit test : 444 déconnexions en 12 heures !!! soit une déconnexion toutes les 1 minute 30 à peu près (merci adsl autoconnect)...
 
Ca sent la résiliation...

Reply

Marsh Posté le 07-12-2005 à 18:43:02    

Tu devrais plutôt poster dans la rubrique FAI..

Reply

Marsh Posté le 08-12-2005 à 12:18:38    

En fait je suis passé en connection par modem usb et partage par reseau local RJ ... et tout marche nickel donc je suppose que la ligne Ft ou la connection tele2 n'y est pour rien. Ca doit etre le modem qui est pas au point je vais le changer pour un autre modele.
 
Merci

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