Dégroupage TOTAL Free <-> FT - Windows & Software
Marsh Posté le 15-09-2005 à 09:14:24
Dernière blague de wanadoo en passant :
je lui explique que j'etais resté jusqu'ici chez wanadoo pour la qualité technique du service, mais que là depuis un moment j'avais souvent des problèmes d'authentification.
Et là, la nana me sort : "je peux vous proposer d'envoyer un technicien pour réinstaller votre pile TCP/IP".
Marsh Posté le 15-09-2005 à 17:59:30
Si vous êtes inscrit en dégroupage total on s'occupe de tout....Free résiliera la ligne FT lors du cablage ADSL.
aucune demarche a faire vis-à-vis de France Telecom
Marsh Posté le 16-09-2005 à 16:10:13
up!
petite question: que faut-il faire concrètement aupres de wanadoo lorsqu'on s'inscrit a free (dégroupage total) ?
juste écrire et demander une résiliation?
ils ne vont pas décabler ma ligne dans un mois ? (quand je serai freenaute?)
Marsh Posté le 16-09-2005 à 16:32:44
Deux choix:
1)Résilier Wanadoo par lettre AR puis attendre la résiliation effective ( date contractuel de fin du contrat) pour se réinscrire chez un FAI
2)S'inscrire chez le FAI puis résilier Wanadoo en précisant bien sur la lettre et/ou au téléphone que vous êtes déja parti chez un autre FAI (cablage déja déplacé)
Marsh Posté le 15-09-2005 à 09:00:09
Voilà petite question, je viens de m'inscrire chez Free, et je voulais savoir comment ca se passait pour france telecom.
Dois je prévenir france telecom pour qu'ils arretent de me prélever, ou ca se fait automatiquement ?
merci d'avance pour votre réponse !