France telecom s'est endormi ?

France telecom s'est endormi ? - Windows & Software

Marsh Posté le 17-05-2004 à 17:01:29    

J'ai resouscrit un abonnement DSL chez free suite à mon déménagement, or depuis le 30 avril (soit depuis 18 Jours)ma ligne est commandée chez FT (étape 2 du protocole free) mais toujours pas d'accusé de récéption de FT, vu que selon free ça met moins de 10 jours "en général"(ça se passe jamais en général avec moi  :fou: )... qui dois je apeller FT ou Free ? y'en a pour qui ça a mis autant de temps ?

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Marsh Posté le 17-05-2004 à 17:01:29   

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Marsh Posté le 17-05-2004 à 17:04:21    

oui bcp plus même, et personne ne sera capable de te dire quand ce sera fait *exactement*
 
En gros, ça sera fait quand ça sera fait.


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Traduction FR de FileZilla Server
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Marsh Posté le 19-05-2004 à 15:12:39    

Lis un peu les nombreux sujets la dessus, ou tapes "free etape 2" ou "free étape 2" sur google... tu verras que l'attente est entre 15 jours et 3 voire 4 mois. Moi j'ai attendu précisément 3 mois...
 
Pour les délais, un gars de la hotline free (appel absoluement inutile...) m'a dit "Monsieur, je vous garantis que votre ligne sera construite en temps et en heure, mais je ne peux pas vous dire quand"  :pt1cable:  
 
Matz


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Ah bon ?
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Marsh Posté le 19-05-2004 à 15:35:16    

degroupé ou pas degroupé ?
 
si degroupé ca peu prendre du temps, si pas degroupé FT garanti 15J a free

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Marsh Posté le 19-05-2004 à 19:53:58    

-CouiLLe2CHieN- a écrit :

degroupé ou pas degroupé ?
 
si degroupé ca peu prendre du temps, si pas degroupé FT garanti 15J a free

Là je serais pas dégroupé...ça fait 20 jours déjà  :heink:  
 
j'avais attendu presque 3 mois à l'époque des débuts de free  :o

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Marsh Posté le 21-05-2004 à 16:52:03    


Je crie à la publicité mensongère  :fou: extrait de la FAQ de free adsl :
 
Parallèlement, vous recevrez un modem par un transporteur.  
 
Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai maximum de 10 jours.

 
Je n'ai pas reçu de modem et mon inscription est validée depuis le 30 avril, soit 22 jours  :pfff:  
 
j'aurai du aller voir ailleurs cette fois ci !! j'étais en dégroupé avant mon déménagement et j'ai voulu reprendre free car j'en étais tres satisfait mais là...

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Marsh Posté le 21-05-2004 à 16:59:00    

vieri32 a écrit :

Je crie à la publicité mensongère  :fou: extrait de la FAQ de free adsl :
 
Parallèlement, vous recevrez un modem par un transporteur.  
 
Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai maximum de 10 jours.



En effet, c'est tendancieux, mais cela peut être interprété comme 10 jours après raccordement par FT. :/ En tout cas c'est mal détaillé et un peu pub attrape couillon :whistle:
 
De toute manière les corps de Free l'on dit : aucun FAI n'est capable de prévoir le temps que mettra FT pour câbler...


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Traduction FR de FileZilla Server
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Marsh Posté le 28-05-2004 à 14:00:15    

Je suis passé en 2 jours de étape 2 à 5  : hier soir j'étais en étape 3  et comme j'ai déjà un modem adsl j'ai vu que ma ligne était déjà cablé, en voulant me connecter il bute sur le mot de passe => mon compte n'est pas encore déclaré visblement :/, ils attendent combien de temps pour activer la connexion quand la ligne est OK ???  parce que j'aimerai pouvoir me connecter sans attendre la freebox....
 
Merci si vous avez un ordre d'idée.

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Marsh Posté le 28-05-2004 à 21:18:02    

BC-A a écrit :

En effet, c'est tendancieux, mais cela peut être interprété comme 10 jours après raccordement par FT. :/ En tout cas c'est mal détaillé et un peu pub attrape couillon :whistle:
 
De toute manière les corps de Free l'on dit : aucun FAI n'est capable de prévoir le temps que mettra FT pour câbler...


 
mais j'ai l'impression que comme c'est free FT ne se presse encore moins car avec tiscali, 9tel, cegetel c cablé livré en 10 jours max alors que free c 3-4 mois max :fou:

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Marsh Posté le 28-05-2004 à 22:00:49    

non mais Free du à son succès fulgurant ne peut pas activer toutes les lignes en un coup de baguette magique.

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Marsh Posté le 28-05-2004 à 22:00:49   

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Marsh Posté le 28-05-2004 à 22:12:24    

en ce moment les delais c'est quoi en moyenne ?

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Marsh Posté le 28-05-2004 à 22:35:58    

même souci... on a "décablé" :sarcastic: ma ligne par erreur, et ça fait 15 jours que j'attends que ce soit rémis en place...


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
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Marsh Posté le 28-05-2004 à 22:46:52    

moi ca fait 15 jous que je suis à l"étape 2 et Mardi plus de net via FT


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Marsh Posté le 29-05-2004 à 11:33:36    

moi j'ai prolongé mon abo wanadoo
j'arreterai seulement quand j'aurai ma freebox :)

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