Free ne serait pas trop long dans les procédures?

Free ne serait pas trop long dans les procédures? - Windows & Software

Marsh Posté le 24-06-2004 à 21:20:24    

BOnjour, J'ai recu un email de chez free le 15/06 me confirmant qu'ils avaienbt recu ma lettre d'inscription et qu'ils traitaient ma demande.
Je constate que sur le suivi c bloqué à la deuxième étape
 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 15 juin 2004  
 Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom  
 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom  
 Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom  
 Votre modem est en cours d'envoi  
 Votre connexion est activée  
 
A votre avis, est-ce normal que ca soit aussi long, dois-je rappeler?
Merci
Corantin

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Marsh Posté le 24-06-2004 à 21:20:24   

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Marsh Posté le 24-06-2004 à 22:07:35    

Je pense que tu peux prendre ton mal en patience...
 

Citation :


Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 12 mai 2004  
 Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom  
 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le vendredi 18 juin 2004, OKCR  
 Votre ligne a été cablée le vendredi 18 juin 2004  
 Votre modem est en cours d'envoi

 
 
et la je suis bloqué à l'etape 5

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Marsh Posté le 25-06-2004 à 10:03:07    

Moi aussi, mais bon la ligne est active, et je peut me connecter avec les l/p d'un pote (dans une autre ville) et avec un autre modem

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Marsh Posté le 25-06-2004 à 10:27:40    

moi j'ai pris un autre abo pour un autre de mes domiciles , et la , dossier reçu le lundi 21 , on est vendredi 24 et ca m'affiche que ma freebox est en court d'envoie ...

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Marsh Posté le 25-06-2004 à 11:13:40    

idem  
formulaire recu le 22juin
inscription validee par FT le 23juin
ma freebox est en cours d envoi depuis le 23 ..
 
ps je suis encore chez Télé2 en ce moment mais marre d attendre le 1024 depuis 2 mois ..

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Marsh Posté le 25-06-2004 à 11:41:24    

Idem aussi, formulaire recu le 17 juin, cablage effectué hier le 24 juin par FT mais je peux pas me connecter, mon modem ECI hi focus ethernet n'est pas compatible avec Free dégroupé. Je n'ai plus le net et j'attend la freebox...
Là c'est Free qui a du retard, pas FT.
J'ai lu dans quelques messages que la Freebox v4 sortirait bientôt, quelqu'un confirme? Si oui ils attendent peut être la mise en production.
Ils ne proposerait pas un échange sagem/freebox s'ils étaient en pénurie, non?

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Marsh Posté le 25-06-2004 à 18:29:46    

Hoho, donc je suis pas un cas isolé!
C'est lon,g mais le pire c'est que mloi j'ai 20 heures en 56K, c'est plutot compliquer pour webmasteriser 2 sites...

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