Gros pb sous W95 + Word 97 (vraiment besoin d'aide ...) - Windows & Software
Marsh Posté le 21-11-2001 à 10:47:48
les fichiers temporaires sont purges??
l'espace disque est suffisant sur C ??
Marsh Posté le 21-11-2001 à 11:23:37
Scusez-moi, j'étais en intervention
Alors précisement, Word commence à se lancer et bloque ; impossible de récupérer la main -> un joli message s'affiche avec ctrl alt sup : "les ressources ont atteint un niveau dangereusement bas. Voulez-vous fermer Word ? etc ..."
Et là, reboot obligé paske planté !!
J'ai bien sur fais le maximum de ménage : espace libre largement suffisant, DD défragmenté, ram optimisée (j'ai tout viré en mémoire -> 98% de ressources libres) etc ...
Les machines tournaient impec il y a encore 2 jours
Marsh Posté le 21-11-2001 à 11:27:29
desinstall...et reinstall dans un rep different (maj base de registre)
Marsh Posté le 21-11-2001 à 11:30:22
Je vais essayé mais je suis pas convaincu.
Ah oui au fait, en patchant avec la SR2, Word se lance 1 fois correctement et les essais suivant
Je vous tiens au courant.
En tout cas, merci pour le coup de main
Marsh Posté le 21-11-2001 à 11:33:22
ton antivirus etait bien a jours???
il n'excluait pas les .doc et autres??
Marsh Posté le 21-11-2001 à 11:40:46
boisorbe a écrit a écrit : ton antivirus etait bien a jours??? il n'excluait pas les .doc et autres?? |
Normalement, j'ai installé la derniere signature. Mais ils ont installé du McAfee alors, je sais pas s'il est très efficace
Marsh Posté le 21-11-2001 à 16:01:01
brainbugs a écrit a écrit : desinstall...et reinstall dans un rep different (maj base de registre) |
T'es un chef Brainbugs !
Je viens d'essayer sur un poste et ca marche (pour combien de temps ??? )
Enfin bon, j'aimerais quand meme bien savoir ce qu'il se passe : 5 word qui tombent comme ca, c'est pas normal
En tout cas Brainbugs
Marsh Posté le 21-11-2001 à 17:24:58
de rien...
sauvegarde la base de registre... restaure la si ca deconne..
[edtdd]--Message édité par brainbugs--[/edtdd]
Marsh Posté le 21-11-2001 à 10:27:31
Bonjours à tous !
(petit foirage)
Voila, j'ai un parc composé encore de postes en 95 avec office 97pro. Et depuis 2 jours, Word et lui seul plante lamentablement (tout le reste fonctionne sans pb) sur quelques machines. Mais ca a l'air de se gangrener petit à petit sur les autres.
J'ai passer un antivirus et nada.
J'ai supprimé le normal.dot et nada.
J'ai désinstallé office completement et reinstallé apres -> nada.
Je desespere car je n'ai pas le temps de réinstaller les machines (seule solution pour le moment à ma connaissance).
Merci pour vos idées !
[edtdd]--Message édité par jkley--[/edtdd]