Salut. J'ai hésité à poster dans le topic sur les produits Windows Live mais je ne suis dit que ça n'avait rien à voir, et j'ai pas vu de topique unique Hotmail.
 
Voilà, chaque semaine j'envoie une newsletter à un groupe de personnes - pour cela j'utilise le logiciel GroupMail qui est vraiment excellent. Et chaque semaine tout le monde reçoit le courrier, parfois je dois réenvoyer une 2ème fois parce que ça a loupé chez deux ou trois personnes... mais tout marche impec'.
 
Mais cette semaine je l'ai envoyé, comme d'hab, et l'e-mail envoyé à une amie, qui a un compte hotmail, revient en arrière. Bon, pensée classique, je me suis dit --> boîte pleine. Mais aujourd'hui j'ai parlé avec, et elle m'a certifié que sa boîte est pratiquement vide. Donc je n'arrive pas à comprendre où est-ce que ça part en couille pour que le courrier me soit retourné.

Je dois avoir essayé au moins 5 ou 6 fois, pareil. Je précise que j'envoie les e-mails depuis le serveur SMTP de Gmail (ma propre adresse étant une Gmail).
 
Comment résoudre ça? Où est le problème?
 
Merci d'avance.

UP!

t'as essayé d'envoyer depuis une adresse "classique" ? ton ami, n'as t-elle rien dans "elements indésirables" dans msn ?

Oui j'ai essayé de lui envoyer un mail normal, depuis mon adresse perso. Pareil. Et avant elle recevait le courrier. Mais cette semaine pas.

Bon, alors, des nouvelles:
- elle reçoit le courrier que je lui envoie personnellement;
- mais elle ne reçoit pas le courrier que je lui envoie avec l'adresse de la newsletter (que ce soit en newsletter ou en email normal);
 
Pourtant, toutes les deux sont des adresses Gmail.

Il faudrait pas que MSN considére ça comme du spam ! Faudrait qu'elle regarde dans "courrier indésirable" dans le webmail de msn !  
 
@+

Je lui ai dit ça, mais elle dit qu'elle n'a rien changé... Et est-ce possible qu'un courrier envoyé toutes les semaines depuis la même adresse puisse passer comme ça d'un coup sans raison dans la boîte de courrier indésirable?
 
A+

 
c'est pas elle qui le fait c'est msn  ! j'ai déjà envoyé des courriers pour essayer avec une copine, et ils étaient placer dans courrier indésirable automatiquement....
 
Sinon, je peux pas te répondre, je sais pas ! Je sais que msn considère certains comme spam et le place dans le dossier "courrier indésirable" ! ce qui forcément n'est pas visible si on ne vas pas sur le webmail

Oui mais ce que je veux dire c'est que AVANT elle les recevait. MSN aurait entre-temps changé d'avis et décidé que c'est du spam?

j'ai bien compris ce que tu veux dire ! mais je t'ai répondu que je ne savais pas si msn avait changé sa "politique" envers ça

Je n'arrivais pas à envoyer des mails vers live.fr et hotmail.fr
En consultant l'aide dans Windows update, j'ai appris que des dll pouvaient mettre la pagaille dans la messagerie.
J’ai acheté et téléchargé RegistryBoody et réparé toutes les erreurs dans les registres.
Comme je ne pouvais pas vérifier rapidement si c'était bon, je me suis baladé dans Outlook Express, dans la barre des menus dans l'onglet ?, j’ai cliqué sur Microsoft sur le web, puis dans Hotmail, j'ai créé un compte hotmail.
De retour sur Outlook, j'ai synchronisé.
Ce soir j'ai envoyé un mail qui est arrivé à destination avec sa pièce jointe.
Je ne sais pas quelle action a été efficace mais ça marche.
cordialement F Ben