prélèvement free

Marsh Posté le 20-02-2004 à 23:47:32

Je viens de m'abonner à free 1024 et j'ai signé comme quoi on me prélèverai 29,99? chaque mois. Mais pr le premier mois ils m'ont pris 32? et quelques ! Normal ?

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Marsh Posté le 20-02-2004 à 23:47:32

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Marsh Posté le 21-02-2004 à 00:03:29

ben faut voir avec eux, c une forum ici pas la hotline FREE [:spamafote]

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Marsh Posté le 21-02-2004 à 00:05:11

mouai mais si c'est normal alors on pourrait me le dire facilement
c si c po normal qui faut que j'appelle...

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Marsh Posté le 21-02-2004 à 00:07:21

t'as maté leurs FAQ sur leur site ?

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Marsh Posté le 21-02-2004 à 00:10:23

le premier prelevement correspon au premier mois complet + restant de la partie du mois de mise en service.
Ok c incomprenhensible donc exemple

tu commence au 20/02, en avril on te prelevera mars + 30% de fevrier (correspondant au 10jour reel)

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Marsh Posté le 21-02-2004 à 00:10:28

Citation :

[4] J'ai souscris en cours de mois, comment s'effectuera la facturation de ce premier mois ?

Vous avez demandé un modem dans le cadre de votre forfait Free Débit : Votre modem est inclus dans le prix du forfait et vous n'avez aucun frais d'accès à payer. En cas d'inscription en cours de mois, la règle du prorata temporis s'applique pour le montant à payer. Par exemple, si votre souscription au forfait Free haut Débit est activée le 15 juin, vous bénéficierez de 15 jours de connexion pour tout juin, et votre première facture début juillet sera de 44,99 Euro TTC, comprenant l'abonnement du mois précédent au prorata soit 15,00 Euro, plus l'abonnement du mois en cours 29,99 Euro.

thx sick :jap:
j'aurai dû regarder avant de poster :pt1cable: :whistle: :sarcastic:
:hello: