Voila le probleme que rencontre actuellement ma copine : suite a l' installation d' un second disque dur, elle a formate le tout et a du reinstaller windows98.  
Chose etonnante, lorsqu' elle a voulu se connecter via son modem, elle a eu un petit probleme. La connection semble s' etablir car le modem numerote bien et lui annonce qu' elle est connectee, mais il lui est impossible d' avoir une page internet. Meme chose avec Outlook express: elle ne parvient pas a composer ni recevoir de message.  
 
Autre precision: elle a appele son operateur (Wanadoo) pour la configuration de ses parametres, mais le probleme ne semble pas venir de la.  
 
Quelqu' un a t-il deja eu ce genre de probleme? Si vous avez une idee sur la cause possible de tout cela, n' hesitez pas a me repondre.  
 
Merci beaucoup  

c'est un pb tres courant avec windows 98
il s'agit tout simplement de la configuration tcp/ip qui n'a pas été effectuée... pour résoudre cela, suis les indications de ce lien http://www.club-internet.fr/hotlin [...] /index.htm en remplacant les DNS indiqués par ceux de wanadoo.
en tous cas, si les gens de la hotline wanadoo sont pas capables de faire ca, ils sont vraiment pas doués...

Merci pour ce lien Wonder,
 
En fait, elle a trouve une solution radicale: formatage et reinstallation... Maintenant, ca fonctionne... Dommage, cela aurait ete plus simple effectivement de trouver l' erreur rapidos...
 
A bientot,
Pat