Souci de dégroupage total sur N° iinactif - Windows & Software
MarshPosté le 17-08-2005 à 09:58:35
Bonjour,
J'ai fait une demande de dégroupage total sur N° inactif le 13/07. Je viens seulement d'avoir une évolution dans mon suivi, mais ça craint un peu :
Citation :
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 13 juillet 2005 Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 16 août 2005, AUTRE_INC "PAS DE LIGNE INACTIVE " Votre ligne a été cablée le jeudi 01 janvier 1970 Votre Freebox est en cours d'envoi. Votre connexion est activée.
accompagné d'un mail qui dit :
Citation :
Malheureusement, il apparait qu'il n'est pas possible de raccorder votre ligne téléphonique en dégroupage total sur numéro inactif.
Si je dois passer par FT, l'offre de Free ne m'intéresse plus. Suis-je engagé chez Free? Comment se fait-il que le n° qui a échoué reste éligible à l'offre, quand je fais le test sur le site de Free? Un autre moyen d'avoir du dégroupage total?
Marsh Posté le 17-08-2005 à 09:58:35
Bonjour,
J'ai fait une demande de dégroupage total sur N° inactif le 13/07. Je viens seulement d'avoir une évolution dans mon suivi, mais ça craint un peu :
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 13 juillet 2005
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 16 août 2005, AUTRE_INC "PAS DE LIGNE INACTIVE "
Votre ligne a été cablée le jeudi 01 janvier 1970
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Votre connexion est activée.
accompagné d'un mail qui dit :
Malheureusement, il apparait qu'il n'est pas possible de raccorder
votre ligne téléphonique en dégroupage total sur numéro inactif.
Si je dois passer par FT, l'offre de Free ne m'intéresse plus. Suis-je engagé chez Free? Comment se fait-il que le n° qui a échoué reste éligible à l'offre, quand je fais le test sur le site de Free? Un autre moyen d'avoir du dégroupage total?
Merci,
JoLH.