Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum, j'ai un petit soucis:
Je viens de passer de windows seven à windows 10 via l'icone en bas à droite de mon écran, hors depuis j'ai un écran bleu avec comme message d'erreur :
"0xc00021a et D:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt"
 
J'ai beau cherché sur le net mais je ne trouve rien, j'ai essayer via Troubleshoot de:
- restaurer mes il ne trouve aucun point de restauration,  
- de restaurer le système,  
- et de réparer mais rien ne semble fonctionner, même redémarrer en mode sans échec, en vin...
 
Aurait il une âme charitable pour ne donner un petite info pour me sortir de se pétrin, j'ai accès à l'invite de commande au cas ou il y aurai une solution par cette fonction.
 
Merci d'avance, et longue vie au forum.

Bonjour,
 
C'est quoi comme PC, marque, modèle ? As-tu accès au Recovery au démarrage du PC ?

Bonjour, c'est un pc que j'ai assemblé, oui j'ai accès au Recovery.
Merci

Quelle est la config de ton PC ?

Sur les PC assemblés, il n' y a pas de Recovery en principe. Tu devrais avoir cependant l'option " Rétrograder vers la version précédente" ou "Réinitialiser ce PC" ?  
 
Tu confirmes que tu n'as plus accès au bureau de Windows ?

Oui aucun accès au bureau windows, ca reboot sans cesse.
J'ai testé les 2 options, rien ne fonctionne.

Je regarde ce soir pour la config, vous voulez savoir quoi exactement ?

Je crains qu'il ne faille réinstaller Windows alors, apparemment c'est un problème logiciel.  
 
Si j'ai bien compris, c'est un PC assemblé, donc tu dois avoir sous la main une version boite de Windows 7.  
Dans ce cas, se présente alors à toi 2 possibilités : soit tu réinstalles Windows 7 avec le CD que tu disposes, soit tu retentes de réinstaller Windows 10 à partir du lien ci-après. Dans la deuxième option, tu pourras utiliser la clé de Windows 7 pour l'activation.  
 
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
Cliquer sur Télécharger maintenant l'outil pour mettre l'Iso de Windows 10 sur un clé USB ou un CD.  

Ok, du coup je vais perdre tous les logiciels installés ?
Merci

Voui...

Bon dommage, je vais me lancer remettre win 7 propre et téléchargement de win 10 dans la foulée.
Merci beaucoup

Bah, télécharge et installe direct Windows 10 si c'est ce système que tu veux.

Je test ça demain, je reviendrai donner des infos.  
Merci

Voila j'ai effectué un ré-instal win7, je vais attendre d'avoir une nouvelle fois l'accès à la mise à jour via windows updates.
Encore merci.