Bonjour à tous,
 
Depuis quelques jours, plus aucun port USB ne fonctionne. C'est arrivé du jour au lendemain (pas d'installation de logiciel auparavant, rien du tout.....)
 
Dans le gestionnaire des périphériques il est précisé Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39).
 
Pour précision, les ports fonctionnent car lors du boot de PC, la souris s'allume mais s'éteint lors du démarrage de windows.  
 
J'ai cherché sur le net des solutions dont celles-ci qui semblent a priori marcher pour tout le monde:
 
Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé suivante de la base de registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056- 444553540000}
 
J'ai fait les manip mais pourtant, rien ne marche. C’est super handicapant, j’utilise pour l'instant une souris branchée en PS/2 et le clavier virtuel de windows.
 
Avez-vous une idée ?
 
Merci par avance de votre aide.

Salut,
 
Tu peux essayer de faire une restauration système à une date antérieure au début des problèmes, puisque ça semble être un problème logiciel.
 
Si tu vas dans le BIOS de ton PC, ta souris et ton clavier USB sont-ils reconnus correctement?

Le problème c'est que mes sauvegardes systèmes sont sur un disque externe.... / et donc inutilisable...
 
Je vais regarder dans le BIOS.
 
Merci

La restauration système, si elle est activée, n'a pas besoin d'une sauvegarde. C'est un mécanisme à part.
 
Extrait du site de Microsoft :
 

J'ai désactivé les points de restauration en raison de la faible capacité de mon SSD. Ca faisait partie des optimisations conseillées.
 
Je sais je cumule les problèmes...  
 
Je regarde ça en rentrant chez moi ce soir.

 
C'est sûr que les points de restauration ça prend un peu de place, mais le jour où tu as une merde (=>Aujourd'hui) tu es bien content de les avoir sous la main.