Probleme de démarrage macbook air

Probleme de démarrage macbook air - Mac OS X - Apple

Marsh Posté le 26-04-2015 à 10:03:23    

Bon alors voilà ce matin je me réveille et là je vais sur le macbook et mon écran de veille se transforme en dossier point d'interrogation, comme je n'arrive plus à le redémarrer j'éteins puis je rallume et j'ai écran noir pendant disons une minute et je retourne sur le dossier point d'interrogation...
Là je me renseigne un peu et j'apprend que j'ai sûrement un problème de disque dur, ce que je trouve un peu fort de café sachant que je n'ai RIEN FAIT DU TOUT. Donc je fais la manip du support apple https://support.apple.com/fr-fr/TS1440 qui consiste à appuyer sur option et là grande nouveauté j'arrive directement sur une page qui demande d'après mes renseignements mon mot de passe EFI que naturellement je ne connais pas.
 
Voilà où on en est merci d'avance pour l'aide que vous apporterez!


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J'aime l'odeur du café au petit matin.
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Marsh Posté le 26-04-2015 à 10:03:23   

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Marsh Posté le 26-04-2015 à 10:54:04    

2012.


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J'aime l'odeur du café au petit matin.
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Marsh Posté le 26-04-2015 à 12:35:46    


 
C'est un 64 ou 128Go 2012 ?  
 
Là le SSD ou CM (C'est rare, mais possible pour la CM) est probablement mort. Il y un programme d'échange chez Apple en cours :  
 
http://www.apple.com/fr/support/macbookair-flashdrive/


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Turbos on an engine is God's way of telling you it ain't got enough cylinders
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Marsh Posté le 26-04-2015 à 12:42:10    

128go... putain j'ai rien niveau docu c'est un truc acheté d'occasion.


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J'aime l'odeur du café au petit matin.
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Marsh Posté le 26-04-2015 à 12:47:52    

kojiro sasaki a écrit :

128go... putain j'ai rien niveau docu c'est un truc acheté d'occasion.


 
Et ? Apple prend en charge sans facture, le numéro de série suffit. Tu peux aller en Apple Store ou chez un revendeur agrée pour faire la réparation.


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Turbos on an engine is God's way of telling you it ain't got enough cylinders
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Marsh Posté le 26-04-2015 à 12:50:01    

okay bon je crois que je vais faire comme ça.
merci dans tout les cas pour ton aide!


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J'aime l'odeur du café au petit matin.
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Marsh Posté le 27-04-2015 à 09:14:30    

kojiro sasaki a écrit :

Bon alors voilà ce matin je me réveille et là je vais sur le macbook et mon écran de veille se transforme en dossier point d'interrogation, comme je n'arrive plus à le redémarrer j'éteins puis je rallume et j'ai écran noir pendant disons une minute et je retourne sur le dossier point d'interrogation...
Là je me renseigne un peu et j'apprend que j'ai sûrement un problème de disque dur, ce que je trouve un peu fort de café sachant que je n'ai RIEN FAIT DU TOUT. Donc je fais la manip du support apple https://support.apple.com/fr-fr/TS1440 qui consiste à appuyer sur option et là grande nouveauté j'arrive directement sur une page qui demande d'après mes renseignements mon mot de passe EFI que naturellement je ne connais pas.
 
Voilà où on en est merci d'avance pour l'aide que vous apporterez!


 
Il y a un nom pour ça : une panne :o
 
Le mot de passe EFI, faut demander éventuellement au propriétaire d'origine (parce que sinon, c'est un peu casse-pieds à récupérer sans facture)

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