Facturation GPRS avec offre Vodaphone live@SFR..C'est pas très clair..
Facturation GPRS avec offre Vodaphone live@SFR..C'est pas très clair.. - Opérateur - Technologies Mobiles
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Marsh Posté le 24-11-2003 à 14:18:47
Bonjour à tous.
Je me pose quelques questions sur la facturation des connexions GPRS avec l'offre Vodaphone multimedia (ou forfait multimedia illimité @6?/mois (gratuit pendant 2 mois), c'est la meme chose... )
Sur le site de l'opérateur, il est avancé que : ( http://www.sfr.fr/do/Article?artic [...] type=perso )
- Forfait SFR Multimédi@ Illimité
Nombre illimité de connexions Multimédi@ pour une utilisation intensive du Portail SFR Multimédi@ en mode GPRS.
Prix hors promotion : 6 ?/mois (2) (inclus dans les nouvelles Formules SFR PRO).
- Consultation gratuite
Consultations gratuites des services du Portail.
Prix hors promotion : gratuit ou jusqu'à 3 ?/mois + prix d'une connexion (3).
Dans les pages concernant l'offre vodaphone live, la description de l'option multimedia illimité diffère un tout petit peu (alors qu'il sagit de la meme chose... ), la mention "pour une utilisation intensive du Portail SFR Multimédi@" est omise...
Le service client m'a assuré qu'absolument TOUT etait gratuit, (à la limite de 3 telechargements par mois) mais je ne suis pas convaincu de ce que l'on m'a raconté, le mec avait l'air de ne pas trop savoir et de me dire oui pour me faire plaisir...
Or, lorsque l'on se sert de son tel pour aller sur le "ninternet" (:ange, on tombe sur des pages indiquant une surtaxe (avec proposition d'acceptation), sauf promotion SFR. Cela est-il gratuit qund meme ? L'utilisation est elle gratuite pour les autres sites que ceux de sfr ? Et les telechargements des autres sites sont-ils comptabilisés ? Le temps de connexion est-il facturé/débité sur les heures du forfait ? Ou alors absolument TOUT est-il gratuit et l'on peut donc sans servir des heures et faire autant de telechargement que l'on veut sur les autres sites sans se voir facturé d'un centime d'euro ?
Autant de questions que je me pose, dont l'un de vous a peut etre la réponse.
Merci de m'avoir lu. (et pis de répondre si vous réponse à tout ca )