Ganrantie des portables operateurs

Ganrantie des portables operateurs - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 01-07-2008 à 21:53:54    

J'ai chercher un topic unique SFR mais je n'ai rien trouver
 
Alors ma copine a pris un abo 24 mois chez SFR avec un Samsun U700 en début d'année. (Je ne me souvient plus de la date exacte mais le mobile a moins d'un an)
Depuis quelque jour le portable ne se recharge plus (on a tester plusieurs chargeur)
 
Est-ce qu'il y a une garantie sur le portable et SFR va le réparer ou lui en filer un autre gratos ou est-ce qu'on n'a plus que nos yeux pour pleurer ?

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Marsh Posté le 01-07-2008 à 21:53:54   

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Marsh Posté le 01-07-2008 à 22:28:23    

si elle est dans les 12 premiers mois normalement c'est tout bon, suffit d'allez en agence, remplir la paperasse, elle laisse son portable et une à deux semaines après normalement elle l'a réparé ou neuf (pour un nokia en panne j'en ai un neuf une semaine après l'avoir laissé).
 
Si c'est après les 12 premiers mois, je crois pas que y'ai quelque chose qui sera fait par SFR (peut-être par samsung s'ils garantissent plus d'un an), à confirmer.

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Marsh Posté le 01-07-2008 à 23:08:05    

Ok merci

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