Reprise du message précédent :

Campagne :

http://www.speedtest.net/my-result/a/675563373

Je n'ai pas la version PDF j'ai utilisé celle que je vous ai donné

Grosse campagne alors Dehors ?

Saint Aubin de médoc. En pièce volets fermés ! Étrange. Une antenne doit être vraiment pas loin

deux antennes chez toi    
 

En effet. Je suis à moins de 1.5km de l'antenne à vol d'oiseau

D'ailleurs pour ceux qui utilisent un modem/hotspot style Huawei E5776 ou E5372, vaut mieux choisir "4G uniquement" dans les réseaux souhaités... Je capte la 4G même dans la maison avec ça (entre 12 et 18 Megas), alors que par défaut (pas de préférence de réseau) j'ai la H+, et entre 0,1 et 7 Megas

Y a des apps a telecharger? genre suivi conso ou wifi?

j ai deux questions  
esque c est normal que le modem de bouygues le blanc rame si on a une bonne connection  
les pages ne s affichent pas a la seconde  
Esque je peux remplacer le modem par un buffalo N150  et voir la differenc e
merci

J'ai des débits de merde avec aussi, quand je ne suis pas en 4G. Je peux être en H+ avec 4 barres et ne même pas avoir du 1 Mega. Va dans les paramètres du hotspot, ensuite "Connexion mobile", "Paramètres réseau", et choisit "4G uniquement" en réseau préféré, ça accrochera beaucoup mieux.

Pour l'ODR, j'ai oublié de noter mon n° provisoire, où est-ce que je pourrais le retrouver ?

C'est n'importe quoi
je recois un sms un dimanche comme quoi j'ai une facture en ligne (ca devrait etre offert) donc je veux me connecter a bouyguestelecom et il refuse mon mail et pass de suivi de commande.
Y a une procedure je crois que c'est pour creer mon compte, c'est bizarre mais en plus il refuse les mots de passe que je lui tape (entre 6 et 15 caracteres a chaque fois).

Salut,

Sur la 1er Facture il est ecrit dessus  

Ne t'inquitte pas moi aussi j'ai recu la 1er Facture elle est de Zero euros  

et moi la première facture à -6€

Moi aussi j'ai le Huawei E5776 et j'ai tout laisser par default et j'ai bien parfois la 4G dans le domicile.

Je l'ai acheter Nu le 25 Novembre et j'ai meme obtenu Gratuitement la clef pour le desimlocker (pas envie d'attendre 6 mois je crois)  pour pouvoir tester la 4G chez tous les autres operateurs.

Oui sur l'app store cela se nome Espace Client, enfin dans recherche tu ecris Bouygues Telecom et tu va trouver  

 
Merci
Effectivement ma facture est negative ils vont donc me la virer sur mon compte bancaire?
 
Et y a pas de hot spot wifi?

Chez Bouygues Telecom j'en ai rarement vu  

Parfois, donc pas tout le temps Essaie avec la manip que j'ai donnée, t'auras peut-être du mieux.

Ok je ferais la Manip pour voir !!

Par contre j'ai remarqué que le HotSpot capte mieux la 4G que l'iPhone 5S pourtant ils sont l'un a côté de l'autre au même endroit à mon domicile !!

Je trouve pas, c'est mon vrai numéro (celui qui a été porté) qui apparaît partout

Bonsoir,
 
Je viens de prendre un forfait 4g 3go chez BT et igraal m'indique un cashback de 30,08€ au lieu de 38 annoncé    
Bug ?
 
Thks

que faire quand les clients se lamentent car ils ont souscrit un forfait 4G avec engagement alors que le 4G n'est pas sur leur domicile ni sur leur lieu de travail ?

Comment ça que faire ? Tu hésites à prendre un forfait 4G ?

pas moi un ami qui habite dans le 91 et resultat la ou elle habite le 4g n'est pas couvert mais en agence bouygues ils lui on vendu un forfait 4g lui disant que ca ville est couverte alors que c'est faux
 
la personne ce demande si il peut changer de forfait sans penalité, car si il avait su il aurait souscrit un forfait low cost

Et bien ils sont dans la mouise !!

Ils peuvent toujours partir mais il va y avoir pas mal de frais à prévoir !!

Et c'est qui, qui a fait cette connerie ??

Elle a au moins le bon téléphone pour de la 4G ??

 
 
magasin bouygues evry il habite a soissy sur seine et comme le montre la photo satellite la zone résidentielle ne couvre pas  
 
il s'est pris un iphone 5S
 

 
la question est de savoir si il peut changer de forfait ou résilier sans penalités

Non. Il n'avait qu à vérifier sa couverture

+1 malheureusement. Genre tester d'abord sans engagement plutot que de croire faire un affaire en payant son iphone 5s une blinde...

 
Pour moi aussi c'est non, il y aura pénalité !!
 

"J ai acheté une bagnole Diesel, sauf qu il n y a pas de pompe à moins de 15km de chez moi, faut me rembourser"  

dans le cadre ou tu vends un produit avec un service qui est absent c'est de la publicité mensongere, contrairement a ton exemple qui est absurde.
 
et tout le monde sais tres bien que les laboratoires pharmaceutique et les opérateurs pour vendre de la publicité mensongère c'est du Hors compétition tellement qui sont maitre dans l'art

Ok, ben qu il essaie, et puis tu viendras nous tenir au courant  

 
J'avais pose la question sur le chat parce que trouvé personne qui a la 4G par chez moi : la reponse : vous auez  la 3G c'est compris dans le forfait mais ca reste au prix du forfait 4G.
Chez orange c'est pire, ils veulent meme pas garantir dans l'agence de sa ville que c'est ok.

De toutes façons même les cartes de couverture faut s'en méfier, d'ailleurs ils doivent certainement dire que ce n'est pas forcément contractuel...

free a que dire qu'il a couvert 100% du territoire en ayant tout au plus une centaine d'antenne

Au début je pensais que tu jouais un rôle.
Mais c est pas possible de le jouer si bien et si longtemps

tu penses qu'on devrait autoriser les opérateurs a pratiquer la publicité mensongère, alors autant que free annonce qu'il a couvert en 4g le territoire