Portable en panne -> SAV en rupture de stock = rupture contrat ?
Portable en panne -> SAV en rupture de stock = rupture contrat ? - Technologies Mobiles
Marsh Posté le 30-10-2010 à 11:32:05
S'il est en rupture de stock ils sont pas contraints de te le remplacer par quelque chose d'équivalent ou de supérieur ?
Marsh Posté le 30-10-2010 à 13:15:02
Ben si... Ils ne devraient pas me laisser sans portable plus de 48 H normalement... Je sais pas ??? Toujours difficile ce genre de chose 
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Marsh Posté le 01-11-2010 à 12:07:22
ouai, ils sont pas censé te prèter un portable durant la réparation ???
je crois que c'est le cas chez bouygues. chez orange je sais pas, jy suis pas.
ça à l'air d'être une sacré bandes de ....... chez orange. 
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Marsh Posté le 30-10-2010 à 11:13:38
Bonjour
Je suis chez Orange.
Mon XPERIA est en panne.
Le SAV dit qu'il ne peuvent me le changer car ils sont en rupture de stock.
Est-ce une cause de rupture de contrat ?
J'ai cherché dans mon contrat, mais je n'ai rien trouvé il me semble... Pas facile, est-ce que quelqu'un peut me renseigner ?
Merci
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