Bonjour à tous,
 
Suite à un problème sur ma ligne, mon opérateur actuel (Bouygues) a fait intervenir un technicien FT.
 
Celui-ci, très sympa, n'a détecté aucun défaut particulier sur ma ligne.
 
On a papoter un peu et je lui expliquait que la quasi totalité de mon immeuble (même mon voisin de palier) avait du 15-16 MBits et que moi était à 7Mbits.
 
Il a vérifié l'armoire et a vu que j'étais raccordé au 4ème étage et mon voisin au 2ème. Il m'a ensuite dit qu'il y avait une place libre. Il a eu la gentillesse de m'y raccorder.
 
Cependant, ce que je ne comprends pas, c'est que le débit est toujours le même. J'ai toujours du 7Mbits... J'ai appelé Bouygues qui m'a passer sur un profil de 15Mbits mais la box synchronise encore et toujours à 7Mbits...
 
En fait, lorsque je regarde les caractéristiques de ma ligne et celle de mon voisin qui a le double du débit, je vois que nous sommes raccordés sur le même répartiteur, la seule et uniquement chose qui change est la ligne en 6/10. La 4/10 est identique.  
 
Le fait que le technicien m'ai branché au second étage comme mon voisin concerné fait-il que cette longueur de ligne 6/10 aurait dût changer ??  
 
Merci de votre aide, que j'essaye un peu de comprendre pour en dire un peu plus au technicien

Pourquoi multiplier les topics, alors que ton problème est toujours le même ?
Après, 1300m en 6/10 sur 2 étages, à moins d'être à la tour Eiffel et d'en faire 3 fois le tour, y'a comme un soucis quelque part

Celle de l'immeuble ? D'après ce que tu indiques oui, c'est réellement étrange comme problème. Là je dirais de persister avec Bouygues, avec menace de résiliation s'il n'y a pas amélioration car le service n'est pas fourni.

Via www.degrouptest.com est-ce que ça détecte toute la ligne en 6/10 ou 4/10 ?
 
Pour ma part j'ai déjà eu la surprise dans un lieu avec plusieurs ADSL, certaines lignes sont différentes des autres.

(voir sur son topic initial)

C'est donc "normal" et le FAI n'y pourra rien...

Oui, c'est normal au vu de la longueur de ligne, je suis parfaitement d'accord mais seul moi et tous les gens du 4ème étage sommes raccordés à l'armoire du 4ème étage (avec un débit de 7Mbits).
Le reste de l'immeuble (appartements du 3ème raccordés à l'armoire du 2ème, dont mon voisin fait parti), le second, le premier, etc... ont un débit de 15Mbits.
Raison pour laquelle, selon le technicien France Telecom qui m'a passé du 4ème au 2nd et qui m'a également replacé dans l'armoire FT de la rue, je devrais avoir un débit similaire au voisin concerné.
 
Ma question était de savoir si cette deuxième portion de ligne où tout se joue (la 06/10) est en rapport avec le raccordement dans l'immeuble ou bien si c'est complètement indépendant à ma ligne et quoique l'on fasse, elle fera toujours cette longueur ??
 
Sur Degrouptest, les valeurs n'ont pas changées mais je crois qu'il y a un temps avant que tout soit actualisé ??

La portion dans ton immeuble n'aurait que peu d'influence, vu la longueur en jeu, c'est surtout la partie jusqu'au central qui joue énormément.

Mais ce que je ne comprends pas, c'est que lui (mon voisin) et moi sommes sur le même central... ?!

Comme indiqué, j'ai déjà eu ce cas : les lignes dans la rue ne sont pas toutes identiques, loin de là, et il peut très bien y avoir des parties en 4/10 et 6/10 mais pas aux mêmes endroits.
 
Donc quand on arrive dans un logement, on peut connaître approximativement les lignes du quartier en testant les lignes des voisins, mais ça ne garanti pas du tout d'avoir la même ligne.

Bon... bah on peut clôturer alors, je reste avec mon débit...
 
Merci des renseignements