Je suis moi même chez Free et je n'ai pas eu de soucis particulier, par contre pour mon père, inscrit depuis le 5 décembre 2006, rien à l'horizon et surtout ce chat qui en dit long.....    
 
tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
01****** dit : bonjour,
01****** dit : l'inscription est effective depuis le 5 décembre
01****** dit : et depuis : La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera l
01****** dit : sera lancé. Merci pour votre patience.  
tchatteur dit : Si je comprend bien votre demande vous désirez des informations sur l'etat d'avncement de votre dossier  
tchatteur dit : Merci de patienter le temps de consulter votre fiche technique.
01****** dit : oui
01****** dit : nous sommes préssés d'avoir l'adsl, hors ca fait plus d'un mois et demi que nous tentons chez vous. Dorénavant, si rien ne bouge d'ici la semaine prochaine nous irons chez Wanadoo, chez qui celà fonct
01****** dit : ionne bien puisque ca marche chez le voisin et qu'il l'a eu en 15 jours.
 
10min d'attente et d'un coup dans la foulée..
 
tchatteur dit : selon votre fiche technique 'Bonne réception du dossier abonnement'  
tchatteur dit : je vous invite de faire le suivi via votre consol de gestion  
tchatteur dit : Pour plus d'informations je vous invite à consulter la faq de free, http://faq.free.fr Merci, et bonne journée de ma part, et de la part de free  
La session de votre interlocuteur à été interrompue, la fenêtre va se fermer dans 30 secondes ...
 
 
Comment peuvent-ils arriver à ce résultat ?  

la réponse est dans ta question !
 
 >>La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera l
01****** dit : sera lancé. Merci pour votre patience.
 
 la fracture numérique ne se réduit pas sans platres
 
et y'a meme un modo (probablement en plus un ancien tchatteur ) qui risque de te dire de tchatter en topik Free Dégroupé ( tu vas bientot l'etre  champagne !!)  
 

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