problème réception de mails sur messagerie logiciel tiers

problème réception de mails sur messagerie logiciel tiers - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 31-07-2007 à 05:47:52    

Bonjour,  
 
Depuis début Juin, un dysfonctionnement persiste dans ma messagerie, je dois utiliser la boite  
wanadoo uniquement pour récupérer mes mails. en effet, les logiciels tiers  
tel que outlook 2003 ou encore Thunderbird, etc..... ne fonctionne plus pour  
la réception de mails.  
En revanche je peus expédier.  
 
Voici le message :  
 
La tâche «pop.orange.fr - Réception» a signalé une erreur (0x800CCC92) :  
«Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez votre nom  
d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du compte.  
Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu Outils.  
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Invalid login/password pair»  
 
Il va de soit que les mots passe sont les bons (je dis sont car mes 3  
boites ont le même problème).  
 
Ce week-end j'ai essayé sur un autre ordinateur et j'ai toujours le même  
problème. J'ai paramètré sur un portable utilisant un système  
d'exploitation "Vista" et la messagerie essayé est celle de vista c'est  
à dire "windows mail" toujours le même message d'erreur relatif au mot  
de passe.  
 
Résumé :  
j'utilise windows XP pack 2, Internet Explorer 7, outlook 2003 mais même problème avec Thunderbird.  
Mon mico est un PC de marque packard bell imédia8640 sl (AMD athlon 2400 +)  
La difficulté apparaît lorsque je fais recevoir mes mails (pop) sur les 3 comptes (1 en wanadoo et 2 en orange).  
En revanche j'arrive bien à expédier (smtp).  
J'ai un 4ème compte de type "MSN" qui lui fonctionne (en envoie et réception).  
 
J'ai expédié des dizaines de mails à Orange mais je ne vous explique pas les réponses ....  
du style consulté tel aide, tel Faq, appelé tel N°, Rien de concret et précis par rapport à mon problème.  
 
Si vous avez une idée, ou besoin de plus de renseignements .......  
 
MERCI infiniment !!!! A+  
 
J'espère avoir posté au bon endroit, je pense car plus un problème de FAI qu'un problème mot de passe, login. Car le loginet le MdP sont bon pour smtp et pas bon pour pop3 !!!!!!

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Marsh Posté le 31-07-2007 à 05:47:52   

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 19:35:16    

Si les mots de passe sont bons, alors c'est le login qui ne l'est pas. Pour le smtp, ni le login ni le mdp ne sont utilisés.

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Marsh Posté le 02-08-2007 à 21:23:07    

sauf pour le smtp auth

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Marsh Posté le 02-08-2007 à 21:24:14    

tu utilises quelle connexion internet ? ton adsl perso wanadoo ou autre ?

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