Procedure changement de FAI [Questions] - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 13-05-2012 à 12:57:11
Bonjour
Je suis actuellement chez Bouygues en dégroupage total, l'abonnement est à mon nom, et j'aimerai le résilier et passer chez Free, mais l'abonnement ne sera pas à mon nom mais au nom de mon père (même appartement / ligne).
J'aimerai donc savoir quelle est la procédure à prendre ? Ce que je voulais faire : - M'abonner à Free au nom de mon père. - Attendre que la Box de Bouygues ne fonctionne plus pour envoyer la lettre de résiliation par courrier. - Attendre de recevoir la confirmation de résiliation par courrier puis envoyer le matos Bouygues. - Brancher la Box Free et c'est bon
Est-ce bien la bonne procédure ? Ou alors faudrait-il que je résilie Bouygues en premier ? Je rappel que les 2 abonnement sont à des noms différents (mais il s'agit bien du même appartement / téléphone).
Marsh Posté le 13-05-2012 à 12:57:11
Bonjour
Je suis actuellement chez Bouygues en dégroupage total, l'abonnement est à mon nom, et j'aimerai le résilier et passer chez Free, mais l'abonnement ne sera pas à mon nom mais au nom de mon père (même appartement / ligne).
J'aimerai donc savoir quelle est la procédure à prendre ? Ce que je voulais faire :
- M'abonner à Free au nom de mon père.
- Attendre que la Box de Bouygues ne fonctionne plus pour envoyer la lettre de résiliation par courrier.
- Attendre de recevoir la confirmation de résiliation par courrier puis envoyer le matos Bouygues.
- Brancher la Box Free et c'est bon
Est-ce bien la bonne procédure ? Ou alors faudrait-il que je résilie Bouygues en premier ? Je rappel que les 2 abonnement sont à des noms différents (mais il s'agit bien du même appartement / téléphone).
Merci d'avance