Préavis résiliation numéricable suite portabilité - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 29-03-2014 à 09:07:45
Bonjour,
Suite de mes déboires numéricable, ils m'ont appelé hier:
Selon eux, lorsque l'on demande la portabilité du numéro de téléphone fixe quand on a une offre triple play, les délais de préavis passe de 10 jours à 1 mois.
C'est soit disant dans les CGV, mais perso j'ai rien vu....
En plus quand je le ai demandé de me dire où je pouvais trouvé cela, on m'a répondu "J'ai pas le temps..." et le mec m'a raccroché au nez...
Marsh Posté le 29-03-2014 à 09:07:45
Bonjour,
Suite de mes déboires numéricable, ils m'ont appelé hier:
Selon eux, lorsque l'on demande la portabilité du numéro de téléphone fixe quand on a une offre triple play, les délais de préavis passe de 10 jours à 1 mois.
C'est soit disant dans les CGV, mais perso j'ai rien vu....
En plus quand je le ai demandé de me dire où je pouvais trouvé cela, on m'a répondu "J'ai pas le temps..." et le mec m'a raccroché au nez...
Quelqu'un peut il me confirmé ou infirmer cela?
merci
PS: Vraiment, allez jamais chez eux!!