Bonjour à tous,
 
Voilà, je suis en ce moment dans une résidence où le réseau est desservi par la société Néo Services. Malheureusement, depuis plusieurs semaines, nous avons la fibre (depuis le 2 Juillet exactement). Je dis "malheureusement" car pour beaucoup d'entre nous, le débit est encore pire qu'avant alors que la résidence est quasi vide cet été. Je plafonne à 245Ko/s max et ça ne bouge pas. J'ai essayé d'appeler le service et depuis la semaine ça ne bouge pas, j'ai strictement la même bande passante. Je veux bien que le débit ne soit pas mirobolant mais là c'est le pompom quand je sais que je pouvais faire du 2Mo/s sous téléchargement steam avant que l'on soit "fibré"....  
 
Y aurait-il un moyen de les faire bouger pour qu'il nous fournissent une bande passante digne de ce nom? J'ai déjà appelé plein de fois mais à chaque fois c'est le même refrain : "on va demander au service technique de booster votre ligne". Résultat, rien ne change. J'avais déjà tenté d'aller chez un FAI avant ça, mais le débit n'était franchement pas terrible non plus (500Ko/s max).
 
Merci d'avance pour vos réponses.
 

Symph