"Le serveur DNS principal de reponds pas" sur Windows 10

"Le serveur DNS principal de reponds pas" sur Windows 10 - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 02-12-2017 à 12:19:39    


 
Bonjour,
 
Je suis sur Windows 10 et connecté via Ethernet, Je n'arrive plus à aller sur internet et quand je clic sur la résolution du probleme il y a ce message :
 
"il s’avère que votre ordinateur est correctement configuré mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS Principal) ne réponds pas."
 
Les DNS sont en automatique, j'ai essayé aussi manuellement avec les adresses Oranges, je suis aussi passé par l'invite de commande pour faire tout un tas de manip avec ipconfig, j'ai testé mes cables et redemarrer ma livebox, j'ai aussi reinitialisé mes parametres reseau et toujours pareil. je comprend plus.
 
Mes autres pc se connectent parfaitement bien sans soucis.
je précise que je n'ai pas de proxy, que Ipconfig /flushdns n'a pas fonctionné et netsh winsock reset, non plus.
 
 
ipconfig / all :
 
Configuration IP de Windows
 
Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-9ONEPA2
 
Suffixe DNS principal . . . . . . :
 
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
 
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
 
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
 
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
 
Carte Ethernet Ethernet :
 
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
 
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V
 
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 1C-87-2C-74-72-2A
 
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
 
Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:b1f2:4cec:f250:160c(préféré)
 
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:34fd:e222:3437:460(préféré)
 
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b1f2:4cec:f250:160c%7(préféré)
 
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(préféré)
 
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
 
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 2 décembre 2017 11:34:54
 
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 3 décembre 2017 11:34:53
 
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%7
 
192.168.1.1
 
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
 
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 119310124
 
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-EC-CA-6F-1C-87-2C-74-72-2A
 
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%7
 
192.168.1.1
 
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
 
Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
 
home
 
 
 
J'espere pouvoir trouver une solution grace à vous !
 
Merci par avance.

Reply

Marsh Posté le 02-12-2017 à 12:19:39   

Reply

Marsh Posté le 02-12-2017 à 14:05:53    

Y a une fonction reparée sous windows.

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 06:40:13    

si j'ai ecris ce message c'est que cela n'a pas fonctionné

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 06:45:09    

Supprime la carte ethernet et redemarre.

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 06:47:36    

deja fait également manuellement et la réinitialisation reseau le fait également mais rien ne change

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:01:30    

:hello:
 
Que donne un ping 192.168.1.1 ? Ping www.google.fr
Que se passe-t-il si tu rentres dans ta config réseau partie DNS l'IP de ta box?
Vire l'option IPv6 également, ça ne va pas te servir.
Tu n'as pas installé récemment de logiciels type Skype ou....?
 
Peux tu regarder dans le gestionnaire de périphérique (avec l'option d'afficher les périphériques cachés chose) la partie réseau et nous dire ce que tu y trouves?


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"I intend to live the first half of my life.I don't care about the rest."Errol Flynn."The difference between genius and stupidity is that genius has its limits."Albert Einstein
Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:17:29    

dans gestionnaire de peripherique en caché dans la partie carte reseau il y a :
RAS async adaptater
teredo tunneling pseudo interface
 
le ping est en perte des 4 paquets envoyés et n'as pas trouvé l'hote google
 
Maintenant ça me met : la connexion entre votre point d'acces et internet est interrompue, la passerelle est accessible mais windows n'a pas pu recevoir le trafic reseau provenant d'internet...
 
pfiouuu !

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:27:04    

Je ne connaissais pas teredo tunnelling pseudo interface, je me demande si ton problème ne vient pas de là. Il n'y pas pas de point d'exclamation sur ce périphérique?
Sinon, désactive le.
http://www.commentcamarche.net/faq [...] c-est-quoi
 
Tu n'as pas de résultats aux ping 192.168.1.1 si tu rentres cette adresse dans les DNS de ta config? :??:
 
Peux tu me dire ce que tu as comme AV? Et FW?


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Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:38:38    

pas pu desactiver teredo je l'ai desinstaller pensant qu'il allait se re installer au demarrage mais non
toujours le meme message, je n'ai pas d'AV ni de FW

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:44:48    

IPv6 est configuré? Ou désactivé?
Après avoir mis le DNS 192.168.1.1 dans ta config, tu as fait un ipconfig /flushdns ?  
Tu peux rajouter aussi 8.8.8.8 comme deuxième DNS?
 
Tu n'as aucun FW? Windows Defender pas activé?
Tu es sûr aussi du côté du FW? Ton réseau est privé ou public?


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Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:44:48   

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 07:53:48    

reseau public quand je rentre les dns 8.8.8.8 mais il m'applique un correctif quand je ferme pour activer le DHCP
Avant d'appliquer ce correctif j'ai fait un flush et ping me donne une defaillance general, pas de transmission
Apres le correctif, et flush, pas de ping non plus, delai d'attente depassé
je comprends plus rien

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 08:04:22    

Mmmh...  
Tu ne réponds pas sur Windows Defender ou l'AV? Je veux juste être sûr :)
 
Que donne la commande netsh lan show profiles ?
 
Je tenterai encore plusieurs choses:
Sur cette page:
https://www.online-tech-tips.com/co [...] indows-10/
 
la méthode 3 en premier

Citation :

Method 3 – Reset Network Settings
In Windows 10, you can also reset your network settings, which will delete all network adapters and then reinstall them. You’ll have to reconfigure any settings on those adapters, but it can help remove outdated or old network adapters.
 
To do this, click on Start, then Settings and then click on Network & Internet.
Click on Status in the left-hand menu and then scroll all the way down to the bottom till you see Network reset. You’ll be asked to confirm and then your computer will restart. If the adapter in question is gone after the restart, then great!


 
Si ça ne marche pas, désinstalle la carte réseau comme expliqué sur la page que je t'ai donnée.  
 
au cas où:

Citation :

To turn off all firewalls
 
In the search box on the taskbar, type Command prompt, press and hold (or right-click) Command prompt, and then select Run as administrator > Yes.
At the command prompt, type netsh advfirewall set allprofiles state off, and then press Enter.


Message édité par LeKeiser le 03-12-2017 à 08:11:55

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Marsh Posté le 03-12-2017 à 10:14:34    

netsh lan show profiles :
 
le service de configuration automatique de reseau cablé (dot3svc) n'est pas en cours d'execution
 
AV et FW bien desactivé
 
je teste le reste

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 10:55:40    

j'ai remis le service en automatique et voila donc le resultat du netsh lan show profiles :
 
Profil sur l'interface Ethernet
=======================================================================
Appliqué : Profil utilisateur
 
    Version du profil : 1
    Type                   : Réseau local câblé
    Version de la configuration automatique : 1
    802.1X                 : Activé
    802.1x : non appliqué
    Type EAP               : Microsoft: PEAP (Protected EAP)
    Informations d'identification d'authentification 802.1X : [Informations d'identification de profil non valides]
    Mettre en mémoire cache les informations utilisateur : [Oui]

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 11:24:40    

le diagnostic reseau me met aussi :
votre modem haut debit a des problemes de connectivite.
 
bizarre tous les autres pc fonctionne en wifi sans probleme
 

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 11:53:30    

alors j'ai installé les derniers drivers de ma carte reseau et fais un diagnostic avec le logiciel du drivers qui me met "aucun serveur wins pour cette connection"

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:10:29    

On parle bien d'un PC fixe sans WiFi n'est ce pas?
As tu changé le câble ethernet? L'emplacement sur ta box également?
 
Peux tu faire un ipconfig /flushdns, ipconfig /release et ipconfig /renew et enfin ipconfig /all et poster ce dernier?


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Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:15:25    

une idée pour m'aider ? j'ai mis les derniers drivers de ma carte reseau et l'outils diagnostic du drivers me met :
 
Cette connexion a obtenu une adresse IP
       d'un serveur DHCP.
   Aucun serveur WINS n'est disponible pour
       cette connexion.
   Ping de la Passerelle 192.168.1.1 : échec
   Ping du serveur DHCP 192.168.1.1 : échec
   Ping du serveur DNS 192.168.1.1 : échec
   Vitesse de liaison : 100 Mbit/s. Le
       partenaire de liaison ne peut pas opérer
       à une vitesse supérieure.  

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:17:47    

Change le câble pour sûr.
Et refais un reset de ta carte ethernet, comme indiquée dans la méthode 3. Et redonne le résultat de ipconfig /all.


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Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:20:08    

oui pc fixe sans wifi, j'ai testé le cable il est bon et l'outil de test du driver me dit que le cable est bon, voici le resultat de tout les ipconfig
 
Microsoft Windows [version 10.0.16299.15]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\WINDOWS\system32>ipconfig /flushdns
 
Configuration IP de Windows
 
Cache de résolution DNS vidé.
 
C:\WINDOWS\system32>ipconfig /release
 
Configuration IP de Windows
 
 
Carte Ethernet Ethernet :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:3c75:6f74:7ac3:510e
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:ed10:59d4:9a65:3ff4
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3c75:6f74:7ac3:510e%10
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%10
 
C:\WINDOWS\system32>ipconfig /renew
 
Configuration IP de Windows
 
 
Carte Ethernet Ethernet :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:3c75:6f74:7ac3:510e
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:ed10:59d4:9a65:3ff4
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3c75:6f74:7ac3:510e%10
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%10
                                       192.168.1.1
 
C:\WINDOWS\system32>ipconfig /all
 
Configuration IP de Windows
 
   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-9ONEPA2
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home
 
Carte Ethernet Ethernet :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 1C-87-2C-74-72-2A
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:3c75:6f74:7ac3:510e(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb1c:384:da00:ed10:59d4:9a65:3ff4(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3c75:6f74:7ac3:510e%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 3 décembre 2017 12:17:12
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 4 décembre 2017 12:17:12
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%10
                                       192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 68978476
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-EC-CA-6F-1C-87-2C-74-72-2A
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : fe80::a608:f5ff:fe5f:bb40%10
                                       192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       home
 
C:\WINDOWS\system32>
 
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:22:18    

test registre : reussi
test de l'eeprom : reussi
test fifo : reussi
test de bouclage : reussi
 
mais toujours rien...

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:31:20    

Bon...
Et netsh advfirewall set allprofiles state off ?
 
Assure toi vraiment qu'aucun AV ne tourne, Windows Defender si tu n'as rien installé d'autre. On le remettra après.
 
Tu dis que tu as d'autres appareils sur ton réseau? Récupère leur IP et fais un ping de cette IP pour voir ce qu'il se passe.
Change le câble quand même. Et change de port sur ta box. Et redémarre ta box. D'ailleurs, arrives tu à te connecter sur cette box via Chrome ou Edge? Que dit l'option DHCP?


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Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:56:26    

j'ai que windows defender et il est desactivé, pare feu aussi mais il s'etait remis surement quand j'ai tout reinitialisé.
j'ai fait netsh advfirewall set allprofiles state off mais rien
le cable est changé mais pareil.
le ping 192.168.1.1 fonctionne bien sur mon pc portable
 
j'ai pas compris quel ping tu veux que je fasse

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:57:33    

l'adresse ip de ma box c'est a dire passer de 192.168.1.1 en 192.168.1.2 par exemple ?

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:58:59    

tu as d'autres PC ou tablettes sur ton réseau, récupère leur adresse IP et ping les depuis ton fixe, voir si tu y arrives.  
Ensuite, ouvre Chrome ou Edge sur ton fixe et connecte toi sur ta box, 192.168.1.1 et regarde la partie configuration réseau, et si tu peux, fais des screenshots que tu postes ici.  
D'ailleurs, tu as redémarré ta box après avoir réinitialisé ton PC?


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Marsh Posté le 03-12-2017 à 12:59:55    

Frank savannah a écrit :

l'adresse ip de ma box c'est a dire passer de 192.168.1.1 en 192.168.1.2 par exemple ?


non, le câble qui va sur ta Box, change le de port sur ta box, pour s'assurer que ça n'est pas un problème hardware.


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Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 13:05:12    

je suis sur des cpl mais je les ai testé aussi, j'ai changé le port de la livebox aussi rien ne change

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 13:10:53    

j'ai un autre pc sur un cpl et en ethernet et il arrive à se connecter, ça vient bien d'un parametrage sur mon pc

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 13:34:16    

J'ai reussi ! alors j'ai changé une autre fois de CPL et fais les manips en meme temps, je sais pas ce qui a retabli mais apres 3 jours de bataille ça fonctionne ! pffiou ! merci Le Keiser pour ton aide en tout cas, au top !

Reply

Marsh Posté le 03-12-2017 à 13:37:03    

Pas de quoi avec plaisir :)
Donc c'était le CPL?


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Marsh Posté le    

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