probleme decodeur sfr pas de signal

probleme decodeur sfr pas de signal - Tel / TV sur IP - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 07-08-2013 à 22:27:42    

Salut je viens de déménager de mon appartement pour prendre une maison et depuis que je suis arrivé je n'ai plus la tv par le décodeur alors que j'ai le net. Avant je l'avait impeccable sans brancher d'antenne sur le décodeur hors la quand je le branche je n'ai plus de signal et quand je fais une recherche de chaine il me demande de brancher une antenne sur le decodeur mais pour l'instant les propietaire ne l'on pas encore faite installer.
Donc est ce que pour avoir la tv via décodeur il me faut obligatoirement le branche sur une antenne?
merci de votre aide par avance.

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 22:27:42   

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Marsh Posté le 08-08-2013 à 15:03:44    

Salut!
 
L'antenne TNT est de bien meilleure qualité, oui. Au point que l'on conseille toujours de brancher une antenne à l'entrée du décodeur: C'est moins de chaînes (19 ou 25), mais de qualité bien supérieure, et qui ne consomment pas de débit...
 
Ensuite, en l'absence d'antenne, tu es obligé de passer par la TV/ADSL... Et là, il s'agit de quel problème? Pas assez de débit?

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Marsh Posté le 08-08-2013 à 19:01:50    

Bonjour el-carlito-27000,
 
Vous trouverez peut-être une solution ici : http://assistance.sfr.fr/tv/accuei [...] 1644-70776
 
Tenez-nous au courant.
 
L'équipe sfr.


Message édité par equipe-sfr le 08-08-2013 à 19:02:28
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Marsh Posté le 08-08-2013 à 19:14:44    

oui apparemment mon débit flux-tu entre 0kbps et 127kbps alors que j'ai un débit de 14.16mbps sur mon bizarre non?

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Marsh Posté le 08-08-2013 à 22:42:30    

Avec un débit ADSL de 14,16 Mbits/s, tu es censé recevoir toutes les chaînes, y compris en HD, oui. Donc je n'ai pas compris ce que tu voulais dire par "mon débit flux-tu entre 0kbps et 127kbps"?

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Marsh Posté le 09-08-2013 à 08:39:59    

Quand je lance le diagnostique tv sur le decodeur mon taux de reception varie de 0kbps a 127 kbps

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Marsh Posté le 09-08-2013 à 11:21:56    

Comment le modem et le décodeur sont-ils reliés: Par un câble ethernet, ou via une paire de CPL?

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Marsh Posté le 09-08-2013 à 15:19:10    

Jai essayer les deux mais pareil pour les deux cas bizarre non?

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