Partage Innaccessible

Partage Innaccessible - Infrastructures serveurs - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 27-06-2012 à 08:20:48    

Salut,
 
Nous avons un soucis assez récurent.  
 
Un utilisateur (toujours lui en premier) nous appel pour nous dire qu'il n'a plus accès au partage réseau du serveur de fichier, puis s'enchaine les coups de fils, pour au final que plus personne n'ai accès à ce partage via un lecteur réseau mappé.
Le réseau ne me semble pas en cause, les serveurs répondent bien au ping, les postes ont accès à internet, j'arrive même à me connecter en TSE sur le serveur de fichier.
 
La seule solution que l'on ai trouvé est de redémarrer le serveur de fichier, et là tout rentre dans l'ordre jusqu'au prochain appel.
 
y a t'il un outils me permettant d'analyser ce qu'il se passe, où avez vous une idée du problème ?
 
 
Merci

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Marsh Posté le 27-06-2012 à 08:20:48   

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Marsh Posté le 27-06-2012 à 15:50:50    

Journal d'evenment ?
As tu accès aux partages administratif ?


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www.google.fr  
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Marsh Posté le 27-06-2012 à 16:22:43    

il y a déjà longtemps j'avais eu les mêmes symptomes. Le problème avait été résolu en mettant à jour le driver de la carte ethernet du serveur.
A vérifier donc.

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Marsh Posté le 27-06-2012 à 16:23:19    

A premières vues rien dans les journaux.
 
Je ne crois pas avoir essayé les partages administratif.
 
Ce qui est "fou" c'est que c'est la même personne qui nous appel, "j'ai plus accès au serveur" et dans la foulée tout le monde nous appel...
 
Quel est le nombre pas de connexions à un partage ? le serveur est sous w2k3.

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Marsh Posté le 27-06-2012 à 16:32:24    

C'est un serveur virtuel. J'ai d'autres machines virtuelle sur ce serveur et aucun soucis avec, donc je pense pas que le soucis vienne du pilote du serveur.

 

Par contre est possible que cela vienne du poste client qui nous appel en premier ?


Message édité par tony83400 le 27-06-2012 à 19:58:02
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Marsh Posté le 28-06-2012 à 09:59:13    

Si quelqu'un a une idée..

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Marsh Posté le 25-07-2012 à 13:27:22    

Re,
 
Le problème s'est de nouveau posé. J'étais en congés, mes collègues ont simplement redémarrer le serveur comme d'habitude tout est revenu à la normale.
 
Si vous avez une piste

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Marsh Posté le 06-09-2012 à 14:19:23    

Toujours le même soucis, les partages administratif étaient inaccessible.
 

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Marsh Posté le 06-09-2012 à 14:24:35    

Du vmware ?
J'ai eu des soucis pas tout à fait identique mais également d'accès aux partages sur un esx dont le switch virtuel était associé à 2 cartes réseaux diféfrentes.  

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Marsh Posté le 06-09-2012 à 14:31:10    

Non, c'est un Hyper-V
 
Il y avait 40 personnes connectés sur le partage. Est ce que cela pourrait être la cause ?


Message édité par tony83400 le 06-09-2012 à 15:19:40
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Marsh Posté le 06-09-2012 à 14:31:10   

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Marsh Posté le 06-09-2012 à 16:50:18    

T'as pas donné la réponse pour les partages administratifs ?
Sur le serveur lui-même, les partages sont accessibles ?
Tu y accèdes via le nom d'hôte ou l'IP ?
Dans le gestionnaire du serveur, les partages apparaissent ?
Le serveur est à jour niveau MAJ ?

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Marsh Posté le 06-09-2012 à 21:33:06    

Alors :  
 
Sur le serveur lui même, je n'ai pas testé.
 
A partir d'un poste du domaine, les partages administratif ne sont pas accessibles que ce soit via le nom d'hôte ou l'IP.
 
Par contre, le serveur répond au ping, je peux prendre la main dessus en bureau à distance.
Les partages apparaissent bien dans le gestionnaire.
 
Le serveur est à jour.
 
Le serveur fait partir d'un ensemble de serveurs de données, qui se réplique via DFS.  
Il n'y a aucune erreurs dans les journaux d'évenements.
 
Merci

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