[Résolu]Backup exec 12.5 erreur VSS lors de la sauvegarde de l'AD
Backup exec 12.5 erreur VSS lors de la sauvegarde de l'AD [Résolu] - Stockage - Systèmes & Réseaux Pro
Marsh Posté le 17-06-2009 à 12:38:14
Je ne suis pas spécialiste, Backup exec, mais par experience, lorsqu'un logiciel de sauvegarde ne peut pas sauvegarder l'état système, le problème est systématiquement système et non logiciel.
Le plus probable est donc, qu'il s'agisse d'un problème système sur les vss.
vssadmin list writers liste bien le system state?
des messages dans les events windows?
ntbackup échoue sur la sauvegarde de l'état système?
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Galerie photo : http://sebouvard.free.fr
Marsh Posté le 17-06-2009 à 14:56:10
J'ai quand même pu programmé un reboot vite fait, mais le problème persiste.
Voilà ce que donne la commande VSSADMIN, je suis un néophyte dans le backup donc si tu sais y jeter un oeuil.
| Citation : Vssadmin 1.1 - Outil ligne de commande d'administration du service |
Je vais faire un teste avec NTBackup.
PS : désolé pour le temps de réponse mais j'ai eu une réunion.
[EDIT] : je n'arrive en effet pas à faire une sauvegarde locale de l'état du système... et je fait quoi maintenant? 
Message édité par RvSpeed le 17-06-2009 à 15:16:06
Marsh Posté le 17-06-2009 à 15:42:11
avec NTBackup ça ne fonctionne pas non plus, j'ai essayé plusieurs fois.
Je ne trouve pas le rapport très instructif mais je le met quand même.
| Citation : État de la sauvegarde |
Tout aide serait la bienvenue 
Marsh Posté le 17-06-2009 à 20:07:21
C'est donc bien un problème système et non du logiciel de sauvegarde.
Les events windows doivent fournir des détails interessant sur le problème et des piste de résolution.
Que disent-ils?
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Galerie photo : http://sebouvard.free.fr
Marsh Posté le 18-06-2009 à 09:39:07
Erreur ntbackup ID 8019 :
| Citation : Fin de l'opération : Des avertissements et des erreurs ont été rencontrées. |
Erreur VSS ID 12293 :
| Citation : Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur de l'appel d'une routine sur le fournisseur de cliché instantané {f5dbcc43-b847-494e-8083-f030501da611}. Détails de la routine BeginPrepareSnapshot({f5dbcc43-b847-494e-8083-f030501da611},\\?\Volume{5500261f-a7bf-11dc-b0dd-806e6f6e6963}\) [hr = 0x80070002]. |
Erreur ESENT ID 215 :
| Citation : certsrv.exe (1720) La sauvegarde a été arrêtée car elle a été interrompue par le client ou la connexion avec le client a échoué. |
Je suis en train de jeter un oeil sur le support de microsoft mais si jamais tu as une idée qui te viens, n'hésite pas à m'en faire part.
En tout cas je te remercie déjà pour toute l'aide que tu m'apportes.
Marsh Posté le 18-06-2009 à 11:35:01
Bon en fait il semblerait que les VSS n'étaient pas activé...
J'ai trouvé un site qui explique comment faire pour activer, configurer et vérifier les VSS 
http://www.laboratoire-microsoft.o [...] ow_copy/0/
Merci à Julie MOCQUARD pour son article détaillé.
Maintenant j'ai vais refaire des testes de backup avec NTBackup et si ça passe j'essayerai avec Backup exec.
Marsh Posté le 19-06-2009 à 10:49:32
Bon après avoir fait mumuse avec les VSS et les avoir correctement configurée il se trouve que ça ne fonctionne toujours pas ...
[édit] : je précise que c'est exactement les mêmes erreur avec les mêmes ID précité qui reviennent.
Je ne sais plus quoi faire, je vous l'avoue. Un collègue c'est aussi penché dessus sans succès.
Donc si quelqu'un à une idée de la nature du problème, je suis preneur.
En vous remerciant à l'avance,
Hervé.
Message édité par RvSpeed le 19-06-2009 à 11:04:19
Marsh Posté le 19-06-2009 à 11:45:10
Essaie:
Code :
|
Marsh Posté le 25-06-2009 à 09:26:30
... la résolution est tellement absurde que j'en pleurerais presque.
J'ai remarqué qu'en fait il y avait un autre soft de backup installé (Acronis) et qu'il n'apparaissait pas dans l'ajout/suppression de programme, sinon je l'aurai remarqué avant...
Cette fantaisie est du à l'un de nos ex collaborateurs qui a foutu le dawa un peu partout dans notre système.
Maintenant tout fonctionne correctement.
Je vous dit tout de même un grand merci ypc et Je@nb.
Hervé.
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Marsh Posté le 17-06-2009 à 10:48:17
Bonjour,
Voilà je travaille sur backup exec 12.5 et j'essaye de sauvegarder l'active directory sur un lecteur de bande. Il accède correctement à l'AD mais ne lance pas le processus de sauvegarde, le lecteur de bande est pleinement fonctionnel car je l'ai déjà testé et utilisé.
Voici l'erreur :
Fin du travail : Thursday, June 11, 2009 à 3:49:31 PM
Etat de fin : Echec
Erreur finale : 0x80042306 - 0x80042306 (2147754758)
Catégorie d'erreur finale : Autres erreurs
Pour plus d'informations sur cette erreur, reportez-vous au lien V-79-32772-8966
Sauvegarde -- PLUTON - AOFO : Défaillance de l'initialisation sur : "\\PLUTON\System?State". Advanced Open File Option utilisée : Service de cliché instantané des volumes Microsoft (VSS).
V-79-10000-11217 - Erreur de cliché VSS. La prise de cliché VSS (Microsoft Volume Shadow Copy Service) a échoué. Assurez-vous que tous les services et les tâches du fournisseur sont en cours d'exécution. Consultez l'Observateur d'événements de Windows pour plus de détails.
Les volumes suivants dépendent de la ressource : "C:" .
J'ai bien entendu été voir le lien
http://seer.entsupport.symantec.com/docs/290987.htm
Il donne comme solution :
1. Check the Volume Shadow Copy Service (VSS) writer status by running the command VSSADMIN LIST WRITERS. For additional information refer to the Related Documents section at the bottom of this document.
Review the output and ensure that the writers are all showing a State of "[1] Stable" and that Last Error is showing "No error."
2. If the issue persists, attempt to reboot the server.
Note: In most cases rebooting the server resolves such issues, in case the issue is unresolved and the writer continues to show failed status, please refer to the Microsoft Q article mentioned below or contact Microsoft for assistance.
For more information regarding the information on causes why the Shadow Copy Components fail, please refer to the Microsoft Q article 826936.
1. j'ai utilisé la commande VSSADMIN LIST WRITERS sur le serveur DHCP et le serveur de sauvegarde. Tout est normale les VSS sont bien lancées sans erreurs.
2. un reboot est difficilement envisageable car se serveur est constamment utilisé.
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur car mes recherche son infructueuses
Hervé.
Message édité par RvSpeed le 25-06-2009 à 09:27:12