Bonjour,
 
Je suis en pleine prospection de recherche de prestaire pour migrer de simples boites mails (350) actuellement en POP chez orange vers un service hosted exchange.
 
Vu le nombre de prestataire pouvant apporter ce type de solutions auriez vous des retours et/ou avis ?
 
Merci

Quitte à faire du hosted exchange, j'irai directement chez ms avec office 365.

Perso, j'opterai pour OVH pour faire vivre la concurrence, et conserver un peu de créativité dans ce secteur. Vu le volume, tu peux commencer à discuter les prix et les presta.
Sinon, ofice365 également, pour ne pas prendre de risque.

Oui office 365 j'hesitai justement mais on a pas beaucoup de recul sur ce service actuellement ...
 
Ce service est il proposé uniquement par Microsoft directement ou via des prestataires ?
 
Merci

Office 365 c'est l'offre Microsoft dans leur datacenter, opéré par leurs équipes, en relation avec les équipes produits.  
Tu as des offres "équivalentes" chez d'autres fournisseurs (comme OVH cité), avec des fonctionnalités en plus ou en moins.
 
Office 365 c'est juste l'offre BPOS qui existe depuis qq années maintenant mais sur les derniers produits et plus administrateur friendly

Ok donc ca reste du hosted exchange en fait

Avec possibilité de faire du SSO, la synchro de ton ad, lync, sharepoint, office web apps

Mouais trop pour moi pour le moment ...
 
En fait je souhaite rendre l'historique de consultation des e-mails dispo que l'on sout sur son PC de bureau, iphone, webmail ...

Pour avoir test l'offre office 365 et l'offre exchange chez OVH ( ~ 750 bals)
Il est bien plus simple de négocier avec office 365.  
Le support est plus rapide chez microsoft aussi.
Au niveau fiabilité, ça à été du kif kif (sur 1 ans).
La gestion des bals est bien plus rapide chez office 365.
Je recommande microsoft à ovh pour la boite mail.
 

 
Beaucoup d'entreprises ne veulent pas bosser directement avec MS car une partie de leurs infra est aux USA et légalement cela peut poser problème (Patriot Act)
 
Je préconise à mes clients de bosser avec des boites 100 % française pour la partie messagerie (exemple : ww.hosteam.fr / www.openhost.fr etc...)
 
Attention aussi au niveau de la sauvegarde ! Que se passe t-il si on appel MS et qu'on demande de restaurer un mail d'il y a 4 semaines ?  
Que se passe t-il si on a des demandes particulières ? (exemple que j'ai eut : je veux activer des Blackberry sur Hosted Exchange mais avec une config super particilière)
 
je pense que MS ne gère pas ce genre de demande... les entreprises citées au dessus oui    
 
A+

Non, Office 365 en europe c'est Dublin et Amsterdam.
 
Tu peux demander sans problème un restore de mail.
Pour BlackBerry c'est pas encore ça sur Office 365, ça doit être adressé très prochainement.
 
Et perso j'ai pas confiance en des boites comme OVH pour gérer une infra Exchange.

Quel est la durée de rétention des sauvegardes chez MS ?

bah le problème c'est que beaucoup de clients choisissent un presta Hosted Exchange justement parce qu'il gère les blackberry... La formule "c'est prévu pour bientôt" ça ne leur convient pas du tout. C'est dingue le nombre de VIP qui utilisent ce système... j'ai migré un client avec 800 BAL et 100 Blackberry chez openhost la semaine dernière... je me voyais mal lui dire qu'on allait chez MS mais qu'on devait abandonner les Blackberry

Idem. Je préfère laisser cela à des gens qui ont une forte culture MS et dont c'est le métier

Le max du max je sais pas mais tu envoies une demande de service si tu as des besoins de rétention spéciaux.
 
Perso dans les grosses boites les VIP tu les gardes on premises avec le BES parce que pour des raisons de confidentialité avancé tu as pas envie que tes VIP soient dans le cloud. (bon ok après faut les équipes internes qui savent gérer une infra exchange pour des VIP )

Oui ca m'arrive parfois de gérer 2 systèmes de messagerie pour le même client (surtout lors de migration où pour les raisons que tu invoque) bah c'est le gros bordel    Ca marche jamais comme on veut...
 
... et à la fin tout le monde fini sur Hosted Exchange  

Ah pas nous.
 
Tiens, en passant, comment se passe la synchro AD ? Le SSO ?

Pour la synchro AD/SSO ca marche bien... chez le gros client (800 BAL) dont j'ai parlé on a mit en place cette solution. http://www.openhost.fr/synchronisa [...] directory/ qui se base sur des services web. L'avantage c'est que y'a pas de VPN ou équivalent qui font flipper les DSI et/ou les admin sécurité... c'est un lien unidirectionnel.
L'avantage est que ca marche aussi pour Sharepoint.
Il y a juste un petit agent a installer sur chaque DC qui capture les changements de mots de passe et transmet tout de façon crypté chez l'hébergeur. De mémoire la sécurité est assuré par un certificat côté hébergeur et côté client (comme lorsque tu déclare tes impôts... sans le certificat pas de connexion possible)...
 
Après, pour les petits clients (moins de 50 BAL) très souvent ce n'est pas mit en place pour des raisons de coût.

Mouais, tu files à une boite que tu connais pas tes identifiants et mots de passe pour chaque utilisateur

pour la synchro AD y'a pas trop le choix... tu pourrais dire pareil pour les mails " tu files à une boite que tu ne connais pas ta messagerie et donc des données qui peuvent être extrêmement sensible "
 
Dans ces cas là, tu ne bosse avec aucune techno de type cloud / SaaS.
 
Et on signe des contras de confidentialité avec les boites d'hébergement.
 
tu connais d'autres solutions de ton côté pour la synchro AD ?

Bah tu fais l'authentification chez le client, c'est ce que fais MS. Dirsync ne fait que synchro les users pour la création des bal, contacts, groupes and co.
 
Ok tu délègues ta messagerie mais là tu donnes les clés de chez toi qd même

donc MS se connecte chez toi pour vérifier l'authentification ? donc tu ouvre des ports pour laisser entrer MS ? t'as un VPN ? je vois pas trop le principe.
 
Concernant le fait de donner les clefs, oui et non... cela voudrait dire que ton hébergeur pourrait rentrer chez toi quand il veut ce qui est faux car encore faut il qu'il y ait une porte d'entrée... Je ne vois pas comment on peut se connecter sur un AD depuis internet.
De plus pour des raisons de sécurité, pas défaut il y a des users qui ne sont pas synchronisé (tout les users membre du groupe Administrateurs par exemple).

Non, c'est le client qui se connecte sur son DC qui l'authentifie et qui dit à MS que OK c'est <bidule.truc@domaine.com> et qu'il peut lui laisser l'accès à sa boite.
 
MS n'a pas à t'identifier, qui mieux que le client sait authentifier ses utilisateurs ?
 
En gros tu files les clés de ta barraque à une boite et toi tu dis que vu qu'elle n'a pas la porte d'entrée c'est inutile ? Pour moi c'est déjà trop.

Bah écoute c'est comme ca que fonctionne la plupart des hébergeurs hosted exchange !! La sécurité semble au RDV (il en va de leur réputation) et moi ou des collègues n'avons jamais eut de problèmes de sécurité ou d'intrusion...
 
Après j'avoue que le système de SSO de MS est séduisant mais comme indiqué plus haut, il y a trop de contraintes pour que je bosse directement avec eux... Je préfère la souplesse des petits français à la rigidité du gros américain (sans faire de clichés ^^)
 
Merci en tout cas pour tes éclaircissements

Mince du coup je ne sais plus vers qui m'adresser ...
 
Office 365 à l'air interessant mais en effet aucun véritable contact ...

up
si d'autres ont des avis et expériences sur des hosted exchange ...

Moi je passe par un prestataire pour gérer l'offre Office 365 depuis plus de 2ans maintenant et franchement aucun problème.
Je n'ai jamais eu à restaurer de datas donc je ne sais pas combien de temps il mette.
Mais en tout cas c'est très stable comme service.

Office 365 semble une solution intéressante, il faut bien valider le fait d'externaliser les informations contenues dans vos mails, criticité, brevets, relation clients... Le patriot act fait parfois peur !!!
Après il faut faire un petit TCO et ROI, concernant vos licences (sharepoint, Lync, messagerie, bureautique), le serveur proprement, électricité, clim, surface au sol etc...
Le gros intérêt réside dans le multi usage, Pc, portable, tablettes.