Bonjour,
Je voudrais savoir si le site topachat.com est serieux ?
Personne n' a eu de problemes?
merci
 
ps: je ne savais pas dans quelle categorie mettre cela.

fait une recherche...
ya eu bcp de topic sur les boutiques !!

Jamais eu de problèmes avec cette boutique...

j attends un remboursement d un d qui n est jamais arrive
j espere qu il v arriver ce cheque

leur gros probleme: une hotline difficilement joignable au téléphone    
 
sinon c un site tres serieux( enfin d'apres mon experience personnelle... )
 
 
 

d'aprés ce que jai pu HT sur ce site ya rien a redire, ils resêctent les délais de livraison, impec

Un petit up sur topachat,
 
quelques faits :
 
- commande d'un démodulateur satellite le 9/12/06,
- colis à la poste le 13/12/06
- retiré le 16/12/06 pour constater que le démodulateur ne fonctionne pas du tout !
 
soit, ça peut arriver, contact du numéro surtaxé du SAV, environ 6 euros d'attente, mais ensuite très aimable, procédure claire, envoi d'une enveloppe de colissimo pour retourner le paquet, et dixit l'interlocuteur un nouveau démodulateur repartira aussitôt (échange standard). Bon ok pour 6 euros de téléphone, ça peut aller, malgré le problème c'est pas trop mal géré.
 
- étiquette colissimo reçue le 19/12  
- le paquet repart chez eux le 20/12
- le 22/12 le site mentionne la réception du paquet
 
Depuis 3 semaines, aucune nouvelle, SAV impossible à joindre, attente prohibitive (1,35 euros l'appel puis 0,35 euros la minute) au bout de 10 minutes on perd patience.
 
Voilà donc ces quelques faits dont j'ai bien sûr toutes les traces à disposition, juste pour vous faire une idée de l'efficacité du sav...
 
 

Perso, jamais de pb, mais depuis qu'il est impossible de les joindre par mail, je n'ai plus rien commandé.
 
En effet, si pas de souci, OK. Sinon, la facture téléphonique en prend un coup.
 
Idem pour Cdiscount ! En plus, avec eux, pour une erreur de 20€, j'ai eu droit à 22€ de téléphone !
 
Conclusion : toutes les boutiques avec téléphone surtaxé sont sorties de mes favoris. Vive LDLC, rue du commerce...