que vaut grosbill :) - Feed-back - Achats & Ventes
Marsh Posté le 29-12-2006 à 19:53:05
C'est pas le site où j'ai le plus commandé (5 ou 6 commandes), j'ai jamais eu de soucis, mais je n'est jamais eu recour a leurs SAV...
Marsh Posté le 29-12-2006 à 20:01:57
je commande assez régulierement, VPC et sur place quand j'en ai l'occasion.
J'ai eu recours a leur SAV (pour de la RAM defectueuse), je suis allé sur place, ils ont testé la mémoire, puis comme ils avaient plus le meme modele en boutique, il m'ont fait un avoir du prix d'achat.
C'était plutot simpa car depuis l'achat le prix de la RAM avait beaucoup baissé!
Franchement j'ai été satisfait par le S.A.V.
Marsh Posté le 29-12-2006 à 20:12:12
Moi j'ai eu un problème de livraison pour un toner d'encre. Annoncé comme disponible, je l'ai reçu après plus de deux semaines. Aucune info correcte en dehors des réponses de bots sur le site. Pas d'excuse, aucun geste commercial.
Vacciné, je commande ailleurs maintenant.
Marsh Posté le 29-12-2006 à 20:15:22
J'ai commandé il y à un moment ce même boitier chez GrosBill, jamais eu de soucis, j'étais venu le chercher moi-même sur Paris pour éviter tous soucis
Marsh Posté le 29-12-2006 à 21:09:25
merci
le boitier et l'alimentation sont pour ami qui voudrait commander par internet mais qui se trouve dans le 62 (comme moi),sinon il pourrait avoir la même
chose 22 de plus à 10 km de chez lui,donc bon qu'est-ce qui est le mieux? (pour moi, je preferais dépenser 22 de plus mais avoir le magasin à
porter de main en cas de pepin )
voilà si vous avez encore des critiques à apporter
je suis preneur
Marsh Posté le 29-12-2006 à 21:25:11
2 grosses commande expédié sous 48h et no probleme donc fonce
Marsh Posté le 29-12-2006 à 21:59:08
ce n'est pas la bonne section du forum pour ce genre de question tosse, dans la section achat/vente du forum, dans "feedbacks" c'est par là bas que tu trouveras le plus de renseignements sur les boutiques.
sinon navré de devoir ternir les autres messages du topic mais grosbill a toujours malheureusement trainé l'image d'un des plus mauvais site de vpc en france, et ça ne semble pas s'améliorer comme en témoignent ces 432 avis:
http://www.rue-hardware.com/boutiq [...] sBill-com/
j'achète régulièrement chez eux, mais je me déplace toujours, en vpc il y a bien trop de pb.
Marsh Posté le 29-12-2006 à 23:08:55
bonsoir,
merci DIVX pour cette reponse(ainsi qu'aux autres ),je suis allé faire un tour dans la categorie feed-back pour grosbill ainsi que ton lien et je crois
que je vais passer mon chemin pour grosbill ,je préféres payer 22 de plus(microconcept) et avoir un service
bonne soirée à tous et bonne fête de fin d'année
Marsh Posté le 09-01-2007 à 14:17:41
yanhoupa a écrit : C'est pas le site où j'ai le plus commandé (5 ou 6 commandes), j'ai jamais eu de soucis, mais je n'est jamais eu recour a leurs SAV... |
Oui enfin ils viennent de me demander de leur faxer une pièce d'identité et des justifs de domicile pour une commande à 24 alors que j'ai déjà passé 5 commandes chez eux dont une CG à 250 et un CPU à 210...
Ils partent en brioche, oui...
Bah, si ils insistent, j'ai demandé à ce que mon compte client soit retiré de leurs fichiers.
Marsh Posté le 29-12-2006 à 19:37:37
bonsoir,
j'aimerais prendre un boitier et une alimentation chez grosbilll,mais je voudrais savair que vaut le S.A.V et si le délais de livraison sont longs ou pas ?
http://www2.grosbill.com/fr/inform [...] on---noir#
http://www2.grosbill.com/fr/inform [...] 3/FORTRON-
merci
Message édité par tosse le 29-12-2006 à 19:38:06
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connais ton passé et tu connaîtras ton présent